to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmasında Plastik Benzeri Yabancı Madde Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
16 Temmuz saat 16:07’de Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım deposundan Algida Karpi dondurma siparişi verdim. Bahçeşehir’de teslim edilen siparişimde aldığım iki dondurmadan birini çocuğum, diğerini ben yemek üzere açtık. Çocuğumun yediği dondurmanın yaklaşık yüzde 25’ini tüketmesinden sonra dondurmanın içinde buza yapışmış, plastiğe benzer yabancı bir cisim fark ettim.
Çocuğumun bu yabancı maddeyi fark etmeden yutma ihtimali olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Bu olayda sorun Yemeksepeti’nden ziyade ürünün üretim ve kalite kontrol süreciyle ilgili olduğu için doğrudan Algida’nın sorumlu olduğunu değerlendiriyorum. İlgili siparişin Yemeksepeti numarası #xe9o-2629-759e’dir. Olayın şokuyla ürünü ve ambalajını çöpe attığım için şu an fiziksel ürün elimde bulunmamaktadır.
Ürünün üretim ve kalite kontrol aşamalarının acilen incelenmesini, bu parti ürünlerin denetlenmesini, tarafıma yaşadığım sağlık riski ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
Çok yetersiz bir cevap bir daha bu markadan kesinlikle alışveriş yapmayacağım zaten boykot ürünü sizden alışveriş yapmam hataydı
