to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurma Dolabının Arızası Nedeniyle 28 Bin TL’lik Ürün Kaybı Ve Yeni Dolap Talebi
İstanbul Beykoz Cumhuriyet Mahallesi Beykoz Caddesi No:52’de bulunan Uzun Park Et Mangal işletmesinde kullandığımız Algida Üniver dondurma dolabı yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen sadece yeni dolap getireceklerini söylüyorlar, ancak bu süreçte dolap çalışmadığı için içindeki tüm ürünler bozuldu ve yaklaşık 28 bin TL tutarındaki dondurmalarımız çöpe gitti.
Yetkililer, yeni dolap geldikten bir süre sonra ürün iadelerini alacaklarını söylüyorlar fakat şu an yaşanan arıza tamamen kendi dolaplarının sorunu olmasına rağmen bu zararın bedelini bize yüklemiş oluyorlar. Biz hem yeni, çalışır durumda bir dolap istiyoruz hem de bu arıza nedeniyle çöpe giden yaklaşık 28 bin TL’lik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyoruz.
Algida’dan, yaşadığımız bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve zararımızın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.
Merhaba Sündüz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
İlgilendiğiniz için teşekkürler
