to read complaints and reviews, or file yours.7 Milyon Puanım Silinecek, Kullanım Seçeneği Yok!
Algida’nın “Algida ile Kazan” uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamada 7 Mayıs’ta tüm puanların silineceği yazıyor ve şu an 7.080.000 puanımın silinecek olması beni ciddi şekilde mağdur edecek. Buna rağmen uygulamada, indirim puanı dışında bu puanları harcayabileceğim neredeyse hiçbir seçenek bulunmuyor.
Ayrıca yaşadığım bölgede uygulama ile anlaşmalı, puanlarımı kullanabileceğim aktif market bulamıyorum. Bu nedenle, emek vererek biriktirdiğim yüksek miktardaki puanı mantıklı bir şekilde değerlendirme imkanım fiilen ortadan kalkmış durumda.
Puanların silinme tarihinin bu kadar net bir şekilde belirlenmesine rağmen, yeterli harcama alanı ve anlaşmalı market sunulmaması, kampanyaya olan güvenimi ciddi anlamda azalttı ve kampanyadan soğumama neden oldu. Algida’dan, özellikle yaşadığım bölgede olmak üzere, uygulama puanlarının kullanılabileceği marketlerle anlaşma sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için puanlarımı kullanabileceğim somut seçenekler sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Algida’nın ‘Algida ile Kazan’ uygulamasında 7 Mayıs’ta 7.080.000 puanımın silineceği bildirildi. Ancak puanlarımı harcayabileceğim seçenek yok ve bölgemde anlaşmalı market bulunmuyor. Bu durum beni mağdur etti ve kampanyaya güvenimi azalttı. Şikayetimi bildirdim, henüz bir yanıt almadım ve beklentim puanların kullanılabilirliği için somut seçenekler sunulmasıdır.
