to read complaints and reviews, or file yours.Algida Puanlarımın 1 Mayıs'ta Silinmesi Ve Kullanım İmkanı Eksikliği
Algida’nın “Algida ile Kazan” uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamada 1 Mayıs’ta tüm puanların silineceği yazıyor ve şu an 313.000 puanımın silinecek olması beni ciddi şekilde mağdur edecek. Buna rağmen uygulamada, indirim puanı dışında bu puanları harcayabileceğim neredeyse hiçbir seçenek bulunmuyor.
Puanların silinme tarihinin bu şekilde belirlenip, puanları değerlendirebileceğim yeterli harcama alanı sunulmaması hem kampanyadan soğumama neden oldu hem de emek vererek biriktirdiğim puanların boşa gideceği hissini uyandırdı. Mevcut durumda puanlarımı mantıklı bir şekilde kullanma imkanım olmadığı için kampanyaya karşı güvenim azaldı.
Algida’dan, puan silinme tarihinin yeniden gözden geçirilmesini, 313.000 puanım başta olmak üzere müşterilerin biriktirdiği puanların yanmaması için son kullanma süresinin uzatılmasını ve puanların harcanabileceği alternatiflerin artırılmasını talep ediyorum. Puanlarımın silinmeden, adil ve makul bir şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
