Alfabeta'dan Aldığım After Elbisesi Paslandı! Yarın Düğünüm Var!

İzmir Alfabeta mağazasından 03.08.24 tarihinde after party'mde giymek üzere after elbise satın aldım. Fiyatı 14.000₺'ydi. İki düğünüm olduğu için 08.09.24 tarihinde ilk after party'de elbiseyi giydim. Fondöten lekesi olduğu için kuru temizlemeye verdim elbiseyi. Elbise ile beraber gelinliğimi de verdim, üzerinde taşlar ve üç boyutlu çiçek işlemeleri olmasına rağmen gelinliğimi problemsiz teslim aldım fakat alfabeta'dan aldığım elbisenin bütün taşları paslandı ve küflendi. 15.09.24 tarihinde ikinci düğünüm var, yani yarın fakat elbise kullanılamaz durumda. Elbiseyi aldığımız İzmir alfabeta şubesini aradığımızda hafta sonu olduğu için pazartesiden önce ilgilenmeyeceklerini söylediler. Benim yarın düğünüm var ve ben mağdurum. Aynı mağazadan bu ürün dahil olmak üzere 3 ürün aldık, sürekli müşterileriyim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Elbiseyi teslim almadan önce de çok problem yaşadım. Sadece beli daraltılacak olan elbise tamamen küçültüldü ve elbisenin içine bile giremedim. Sonrasında tekrar tadilat yapıldı fakat elbisede çok fazla deformasyon oldu. İlgili şubedeki müdür hanım bu deformasyonları kabul etmedi. Ama biz problem çıkmaması adına bu deformasyonları kabul ettik. Aldığım elbiseyi ben ikinci defa giyemeyeceksem neden alıyorum? Şu anda aşırı mağdurum. Yarın düğünüm var ve benim paslanmış bir "alfabeta" elbisem var! (Elbisenin ilk aldığım günkü hali ve kuru temizleme sonrası paslanmış hali ektedir)