Yamuk Burun Ve Yanıltıcı İddialar Nedeniyle Klinik Şikayetim

Yaklaşık üç yıl önce burnum kırıldığı için Op. Dr. Ahmet Berber’e ait Alsancak’taki klinik üzerinden randevu alarak Bornova’daki Alfa Tıp Merkezi’nde rinoplasti ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası süreçte burnumun şekli ilk günden beri düzgün değildi ve belirgin şekilde yamuk olmasına rağmen bununla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen kliniğe her gidişimde sorun sürekli “ödem” denilerek geçiştirildi, ödem iğnesi yapılıp gönderildim. Burnumun düzelmediğini söyleyen ve burun yapımdaki bozukluğu fark eden insanlar Instagram paylaşımlarının altına yorum yaptıkça, benim “öncesi‑sonrası” fotoğraflarım sayfadan kaldırıldı, sonra da eski halim üzerinde oynama yapılarak paylaşıldı. Ayrıca sekizinci ay kontrolüne gittiğim dönemleri sosyal medyada “üçüncü ay kontrolü” gibi yansıttıklarını gördüm.

Kontrollere gittiğimde doktorun eşi ve hemşireler odaya girip, bariz şekilde kötü görünen burnuma rağmen “ay çok güzel olmuşsunuz” tarzında gerçekçi gelmeyen iltifatlarda bulundular. Bu tutumlar nedeniyle olumsuz bir şey söylememem için üzerimde baskı ve manipülasyon hissettim. Tüm bunlara rağmen burnum hâlâ yamuk ve çevremdeki insanlar da “nasıl ameliyat oldun, hiç düzelmemiş” şeklinde yorum yapıyor, bu da moralimi daha da bozuyor.

Burnumun uç kısmındaki delikler eşit olmadığı için tekrar başvurduğumda silikon bir burunluk verildi ve bu işlem için benden ayrıca 800 TL ücret alındı; ancak bu müdahaleden de hiçbir fayda görmedim, burun deliklerim hâlâ eşit değil. Yaşadığım süreç nedeniyle hem görünüşüm hem psikolojim olumsuz etkilendi ve bu kliniği tercih ettiğim için çok pişmanım.

Tüm bu yaşadıklarımın resmi olarak dikkate alınmasını, sürecin objektif biçimde incelenmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.