Kurulum Yapılmayan Hizmet İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Şok Evde İnternet reklamında cazip bir fiyatla evde internet sunulduğu söylendi. Başvuru yaptım, arandım ve kabul ettim. Sonrasında uzun bir süre bekledim, ancak internet bağlantısını kurmaya kimse gelmedi. Bunun üzerine ben de arayarak başvurumu iptal ettim. Müşteri temsilcisine, istemediğimi ve ki...

Şoknet’ten 2025 yılı başında ön ödemeli internet aboneliği satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca hizmeti kullandım. Ardından, fiyatlar arttığı için internetimi kapatıp başka bir operatöre geçtim. Bu süre zarfında tüm ödemelerimi, ön ödemeli sistemde olması gerektiği gibi, internet hizmetinden yararla...

Şok Net isimli firmadan 3 aydır taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. Bilgim olmadan 237 TL olan faturamı 409 TL olarak güncellediler. İnternet hizmetimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Alfa iletişim genel müdürlüğünü arayıp iptal işlemimi yaptırmaya çalıştım. M...

Alfa iletişim/şok net/Oris Telekom üzerinden Isparta’da yaklaşık 2 ay boyunca ön ödemeli internet hizmeti kullandım. Ön ödemeli bir hizmet olduğu için, ödeme yapmadan interneti kullanmak mümkün değildi. Hizmetten memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktım ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme altınd...

30.06.2024 tarihinde Şok Net’e geçiş için e-Devlet üzerinden onay verdim. Şok Net’in ön ödemeli bir sistemde çalıştığını ve yükleme yapmadığım için herhangi bir kullanımım olmadı. O sırada mevcut operatörüm Millenicom’da internet hizmetim kesintisiz devam ediyordu ve Millenicom’dan herhangi bir geçi...