Alevcasino Çekim Sorunu 150.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

Alevcasino adlı sitede yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site üzerindeki hesabımda bulunan 150.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için ilk olarak 14.03.2026 tarihinde çekim talebi oluşturdum. Bu talep, “doğrulama” gerekçesiyle iptal edildi. Benden istenen doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım ve tekrar sorun yaşamamak adına tüm bilgileri dikkatlice kontrol ettim.

Doğrulama sonrasında 16.03.2026 tarihinde yeniden çekim talebinde bulundum. Canlı destek birimiyle yaptığım görüşmede, ödememin en geç 23.03.2026 tarihinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bunun üzerine çekim talebimi iptal ederek sürecin yeniden ve sorunsuz ilerlemesi için 24.03.2026 tarihinde bir kez daha çekim talebi oluşturdum.

Tüm bu işlemler sırasında çekim yöntemim olarak banka hesabıma havale seçeneğini kullandım ve talep edilen banka hesap doğrulamasını da yaptım. Buna rağmen oyun bakiyemden 150.000 TL tutarındaki para düşmesine karşın, banka hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Yani para sistemde çekim yapılmış gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve bu durum hâlâ düzeltilmedi.

Süreç boyunca neredeyse her gün, günde 3 kez canlı destekle iletişime geçmeme rağmen her defasında aynı kalıplaşmış ve geçiştirici cevapları aldım. Net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı, hangi aşamada takıldığını veya neden ödeme alamadığımı açıkça anlatan kimse olmadı. Herhangi bir Bonus, çevrim şartı, kampanya ya da farklı bir koşula bağlı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın bu denli oyalayıcı bir şekilde ödenmemesi güvenimi tamamen zedeledi.

Uzun süredir hem paramdan mahrum bırakılıyorum hem de sürekli beklemem isteniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni çok yıprattı. Ben taahhüt ettiğim hiçbir şartı ihlal etmezken, siteden aynı sorumluluğu ve şeffaflığı göremiyorum.

Talebim açık ve nettir; 150.000 TL tutarındaki çekim talebimin, talep ettiğim banka hesabıma gecikmeksizin, kesinti yapılmadan ve eksiksiz şekilde yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.