to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bedava Sözü İhlali Ve 380 TL Ücret İadesi Talebi
11.06.2026 tarihinde Aletişler.com üzerinden sütunlu matkap satın aldım. Ürünün sayfasında kargo bedava olarak belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında benden 380 TL kargo ücreti tahsil edildi ve ürün bu şekilde ücretli kargo ile gönderildi. Bu durumun açıklamalardaki bilgilendirme ile çelişmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Sipariş numaram c552f934*****44295’tir. Yaşadığım bu durum üzerine firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara cevap vermediler ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürün sayfasında kargo bedava olarak belirtilmiş olmasına rağmen tahsil edilen 380 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücretsiz kargo vaat edildiği halde 380 TL kargo ücreti tahsil edildi, ürün Foreman sm13 olarak gönderildi ve firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Bu durum beni yanıltmış ve markanın yaklaşımı berbat olarak değerlendiriyorum.
