to read complaints and reviews, or file yours.Alesta'dan Alışverişte Güven Sorunu
Alesta'nın internet sitesinden masa satın aldım, ücretini ödedim. Aradan 10 gün geçti. E-posta ile sordum, her gün PTT kargoya verdik diyorlar ama kabulden geçtiği yok. Akşama gönderiyoruz, takip edin diyorlar. Hepsi yalan, güvenilir bir site değil. Para da gitti, masa da yok. M**** diye biri her gün yalan söylüyor. Sekreter, 'Ben bilmem, M**** Bey bilir' diyor. Tam bir organize olmuşlar. Başkalarının canı yanmasın bari.
Alattin Bey Merhaba, 29.09.2024 Pazar günü verdiğiniz sipariş 02.10.2024 Çarşamba günü 2791462254558 PTT Kargo gönderi koduyla kargoya teslim edilmiştir. Siparişiniz 03.10.2024 Perşembe günü transfer sürecine geçmiş, 07.10.2024 Pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış olup yine aynı gün tarafınıza teslim edilmiştir. Dosyalar kısmında siparişinizin transfer sürecine ait belgeleri görüntüleyebilirsiniz. 3 iş günü içinde teslim ettiğimiz ürünün kargo sebebiyle mağduriyet doğurması bizim için de üzücüdür. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle.
Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler ederim.
Alattin Bey Merhaba, Siparişinize istinaden her ne kadar zamanında kargoya teslimat yapsak da kargo sürecinin bizim hizmet zincirimizin bir parçası olduğunun farkındayız. Tarafınıza geç teslim edilen kargo ve PTT'den tarafımıza sağlıklı bilginin gelmeyişinin satın alma deneyiminizi olumsuz yönde etkilemesini üzüntü ile karşılıyoruz. Alesta Life bu üzüntümüzü tarafınıza "40*70 Easy GO" hediye ederek belirtmek ve satın alma deneyiminizi daha müspet sonuçlandırmak istiyoruz. İlgili ürününüz dün kargoya verilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Sayın firma çok ilgilendi, PTT tarafından kaybolan kargo bulundu, teslim edildi ayrıyettende telafi içinde hediyelerinede çok teşekkür ederim. Alesta life gerçekten hem ucuz hem de kalite demekmiş anladım. Bol kazançlar dilerim. Alattin Parmaksız
