to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 2.5 ay önce aracım trafik kazasına karıştı ve hasar dosyam bu ekspertiz firmasına düştü. İlgili firma bir ofis çalışanını hasar tespiti için servise gönderdi. Gelen personel aracın fotoğraflarını çekip aracı kendi imkanlarımızla yaptırıp ücretini sigortanın bize yatıracağını beyan etti. Aracımı iki ay önce kendi imkanlarımla yaptırdım ve şu anda yaptığım masrafı ödememek için ellerinden geleni yapıyorlar. Mağduriyetim var, giderilmesini talep ederim. İlgili firmaya ulaşmak imkansız, hiçbir telefona cevap vermiyorlar. Süreç üç aya yaklaştı, hâlâ dosyam kapanmadı ve yaptığım masrafın yarısını teklif ediyorlar. İlk defa böyle bir sigorta firması ile karşılaşıyorum. Haklarında yasal işlem başlatacağım.
2023 senesinde yaşadığım bir trafik kazası sonucu tutanak tutuldu, ekspere bildirildi ve işlemler tamamlandı. Aracım tamir edildi. Bundan birkaç hafta sonrasında, bu hasar eksperi denen firma benimle iletişime geçip aracımın değer kaybı için işlem yapmak istediklerini söylediler. Kabul ettim, o zama...
5 Temmuz ayında kaza yaptım. Dosya no 1607544 dosyamı özel serviste açtırdım. Sigorta, Legal Exper firmasını yönlendirdi. İlk zamanlarda eksper firması ile düzenli bir şekilde görüştüm, yönlendirdikleri yedek parçalar hasarlı geldi. Onunla alakalı görüştüm ve parçaları benim almamı söylediler, aldım...
Ana sigorta şirketinden hasar dosyam var fakat atadıkları ekspertiz şirketi işini hakkıyla yapmamaktadır. 20 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat eksperden başka kimseye ulaşamamaktayım. Eksper, 'büroyu arayın, mail atın' diyerek başından atıyor. Hakkıyla işinizi yapmayacaksanız insanları mağdur etmeyi...
Aracımla 29.01.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 30.01.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Hasar dosyasının açılmasından itibaren Ataer Ekspertiz dosyaya atandı. Tarih bugün 14.02.2025. Telefonları açan yok, aracım şu anda serviste bekliyor. Ne parçayla ilgili geri dönüş va...
18.06.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Bayram olması sebebi ile 25.06.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Aracım eksper tarafından incelendi ve karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Aracımı teslim aldım. 10 gün önce falan değer kaybını almam için dosya sorumlusunun dosyayı kapatmasını bekliyo...
Yorumlar