Yeni almış olduğum ayakkabıyı 20 dakika içinde ayağımın üç yerinde (arkası, üst kısmı ve yan tarafında ) ciddi şekilde vurma oldu, et parçası kopmuş, kanlı şekilde mağazaya gittim, mağaza müdürü giyildiği için değişim yapamayacağını, merkezlerininde red cevabı vereceğini, ancak lostra ya yönlendirip altına tabanlıkla yükselterek yardımcı olacaklarını söylediler, tabanlık koyan lostra bunun çözüm olmayacağını derinin çok sert olduğunu bu sefer üzerindeki tokanın daha da canımı acıtacağını söyledi, yapalım böyle çözüm buldular bir bakalım dedim. Yaptı ama bu sefer de dediği gibi daha da acıktı ve yaraladı ayağımı tekrardan mağazaya gittim, esnemeye koydurun isterseniz de şikayet edin yapacağımız bişi yok dedi, ayakkabıyı sadece 20 dakika giyip atık durumda kaldırdım. İadesini talep ediyorum. Dün aradım size döneriz dediler maalesef dönüş yapılmadı, bugün mağaza müdürünü tekrar arayıp yardımcı olmasını istedim. Müşterim var sizinle ilgilenemem, istediğinizi yazabilirsiniz dedi. Demek müşteri anlayışınız sadece satış yapılana kadarmış
Yorumlar