Aldo Shoes Sipariş Edilen Ürünün İptal Edilememesi

5 Şubat günü 23700000361920 numaralı siparişi 6 Şubat günü iptal edilmesi için ( hazırlanıyor durumunda, faturası dahi kesilmemişken) aradım ve iptal istedim. Sipariş durumu şu an tamamlandı görünüyor 8 Şubat itibariyle. Ancak iptal edildiğinde ve iade yapılacağına dair ne bilgilendirme, ne bir dönüş aldım. Her aradığımda iptal işleminde sorun yok deniyor ancak hala iptal edilmedi ve ücret iadesi hakkında bir aksiyon alınmadı. Acil olarak siparişin iptalini ve ücret iadesini bekliyorum. 3 gündür kargoya dahi verilmeyen ürünü iptal etmek bu kadar zor olmamalı!