Yeni Alınan Araçta Kaplama Kabarması Ve Korna Arızası Çözülmüyor
Aldatmaz Oto Chery İstanbul Esenler bayisinden yaklaşık bir ay önce Tiggo 7 Pro model aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren dış kaplamalarda kabarmalar mevcuttu. Bayiye başvurduğumda bir kısmı düzeltildi ancak kısa süre sonra farklı bölgelerde tekrar kabarmalar oluştu. Ayrıca, aracımın kornasında önce temassızlık sorunu yaşadım ve son 3 gündür kornam tamamen çalışmıyor.
Tüm bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, bayiye tekrar başvurduğumda herhangi bir yanıt alamadım. Hem dış kaplamalardaki kabarmaların kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de kornanın tamir edilmesini talep ediyorum. Yeni aldığım bir araçta bu tür kusurların ve ilgisizliğin yaşanmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Sumeyye E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Sumeyye E. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE












