to read complaints and reviews, or file yours. 
Alchimia Atölye firmasından 9 Şubat tarihinde Instagram üzerinden sevgilim için fotoğraflı müze siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden yaptım ve elimde hem ödeme dekontu hem de siparişe dair belgeler mevcut olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo gönderimi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Doğum günü hediyesi olarak planladığım bu ürün, özel günü çoktan geçtiği için manevi olarak da hayal kırıklığı yaşamama neden oldu ve kendi paramla mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesi için ürünü en hızlı şekilde tarafıma göndermelerini, eğer gönderim daha da uzayacaksa ya da hiç gönderilmeyecekse de Paytr üzerinden yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Alchimia Atölye’den minyatür müze tasarımlı fotoğrafların bulunduğu bir kutu satın aldım. Ödememi 4 Şubat tarihinde Paytr üzerinden kredi kartıyla toplam 3.150 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1758. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bugü...
Alchimia Atölyesi’nin Instagram sayfasındaki bağlantı üzerinden 3 Şubat Salı günü bir müze ürünü satın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile 2.360 TL ...
Alchimia Atölye’nin Instagram sayfalarındaki bağlantı üzerinden 9 Şubat Pazartesi günü bir müze ürünü satın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile 1.780 TL olarak gerçekleştirdim ve bu siparişe #2040 numarası verildi. Ancak ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takibi paylaşılmadı...
13 Şubat 2026 tarihinde Alchimia Atölye’den yaklaşık 1.700 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir hediye siparişi verdim. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece günün sonun...
Yorumlar