to read complaints and reviews, or file yours.Alchimia Atölye Siparişim 25 Gün Kargoya Verilmedi, İade Ve Hukuki Uyarı
25 Şubat 14:55533
02.02.2026 tarihinde Alchimia Atölye’den kişiye özel minyatür müze (Museum of Us) siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde dört farklı seferde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbirinde ürün kargoya teslim edilmedi.
Telefonla aradığımda çoğu zaman ulaşamıyor, telefonlar açılmıyor. Ürün iptali ve ücret iadesi talep ettiğimde ise bu konuda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #1677’dir.
Siparişimin en geç 1 iş günü içinde kargoya verilmesini veya aksi halde ürün iptalinin yapılarak ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreçlere başvuracağımı belirtmek isterim.
