to read complaints and reviews, or file yours. 
Alcatel marka telefon aldım (06.10.2023). Telefonun bataryası şişti ve kapağı kapanmıyor yaklaşık 7 aydır bu şekilde. Yani bir sene bile kullanamadım. Aldığım telefonu. Servisi aradım batarya garanti kapsamında değil diyerek pat diye suratıma kapattı, bu nasıl bir servis anlayışıdır anlayamadım. MBS dayanıklı tüketim mamülleri sanayi ve ticaret ltd şirketinin sattığı bu telefondan şikayetçiyim. Ayıplı olan malın arkasında durmuyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
172472274117 form numarasıyla Alcatel marka telefonumu şarj tutmuyor hemen şarjı bitiriyor diye 5.5.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Bakırköy KVK servisinize gönderdim. Aradan 4 buçuk ayı aşkın süre geçti ancak haber verilmeyince tekrar servisi aradım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu...
Telefonumu 2022 yılında kasım aylarında aldım şu an bataryamda herhangi bir şişlik yok suya da düşürmedim fakat bataryam yuvasına oturmuyor ve arka kapak zor kapanıyor batarya oturmadığı için telefonum sık sık donuyor şarjım %72 iken %20 ye düşüyor %80 iken birden elimde kapanıyor ve şarja takmadığı...
Telefonumu 2022 yılında Kasım aylarında aldım. Şu an bataryamda herhangi bir şişlik yok, suya da düşürmedim. Fakat bataryam yuvasına oturmuyor ve arka kapak zor kapanıyor. Batarya oturmadığı için telefonum sık sık donuyor, şarjım %72 iken %20'ye düşüyor, %80 iken birden elimde kapanıyor ve şarja tak...
2023 yılının 10. ayında cihazım bir anda kapandı ve açılmadı. 20 Ekim 2023'te garantisi devam ederken servise verdim. Cihazın İstanbul'a gönderileceği ve işlemin 1 hafta süreceği belirtildi. Belirtilen süre sonunda cihazımı geri aldım ve raporlarda ana kartın değiştirildiği ifade edildi. Ancak telef...
19.12.2023 tarihinde General Mobile telefonumu garanti dışında servise yollayarak yaptırdım. Telefonun bir anda bataryası 100 den 5lere düşerek kapanıyordu. Aradan daha bir sene bile geçmeden telefonun bataryası şişti kocaman oldu. Değiştirdikleri ürünün arkasında bile durmuyorlar. Batarya resmen te...
Yorumlar