to read complaints and reviews, or file yours. 
48 u 0784 plakalı aracım Atlas Mutuel kasko kapsamında Fethiye Renault yetkili servisinde onarıldı ve aracımı 26 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Buna rağmen, 2600374 numaralı hasar dosyama ait ekspertiz kapanış raporu hâlâ hazırlanmadı ve sebebinin ALC tarafından gerekli bilgilerin iletilmemesi olduğu tarafıma bildirildi.
Kasko poliçemin 23 Mart 2026 tarihinde sona ereceğini ve bu raporun hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle kasko yenilemesinde hasarsızlık indiriminden faydalanamama riskiyle karşı karşıya olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum, tamamen ALC kaynaklı bir gecikmeden doğmasına rağmen mağduriyetin bana yansıtılması kabul edilebilir değildir.
ALC’nin, aracımın onarımıyla ilgili gerekli tüm bilgi ve evrakları 2600374 numaralı hasar dosyam kapsamında sigorta ekspertizine ivedilikle iletmesini ve ekspertiz kapanış raporunun gecikmeksizin hazırlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hasarsızlık indirimimi kaybetmem durumunda doğacak maddi kaybımın da ALC tarafından karşılanmasını beklediğimi ifade etmek isterim.
Aracım 27/06/2024 tarihinde kazaya karıştı. 28/06/2024 tarihinde aracımı kaskodan onarılması için Auto King Elazığ bayisine götürdüm ve onarıma çağrılması için beklemeye başladım. 17/07/2024 tarihi itibariyle aracım hala onarıma çağrılmadı ilgili servisle görüştüğümde parça tedariği beklediklerini b...
29.07.2025 tarihinde kaza sonrası onarım için kaskomun anlaşmalı olduğu Bosch Car Service - Atlas Auto servisine Fiat Punto aracımı teslim ettim. 30.07.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik, sistemde hasar dosyasının kapatıldığını...
10 Şubat tarihinde, Allianz’ın anlaşmalı kasko servislerinden biri olması nedeniyle aracımı RS Servis Maltepe şubesine götürdüm. Dosya 2026 k 9919 numarası ile, poliçem ise 0001-0210-61946497 numarası ile açıldı. Araç çalışır durumda olduğu için servisteki yetkililer aracı daha sonra getirebileceğim...
06 ELH 784 plakalı aracın ruhsat sahibi olarak, Ankara ilinde bulunan ALC Çözüm Servisine kaza sonrası aracımı teslim ettim. Aracımla ilgili 1331180 ve 1331185 hasar dosyaları açıldı; ancak bu dosyalara konu işlemler eksik ve kusurlu yapılmasına rağmen araç bana bu şekilde teslim edildi. Aracımda y...
Yorumlar