ALC’nin Ekspertiz Raporunun Gecikmesi Ve Hasarsızlık İndirimi Riski
48 u 0784 plakalı aracım Atlas Mutuel kasko kapsamında Fethiye Renault yetkili servisinde onarıldı ve aracımı 26 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Buna rağmen, 2600374 numaralı hasar dosyama ait ekspertiz kapanış raporu hâlâ hazırlanmadı ve sebebinin ALC tarafından gerekli bilgilerin iletilmemesi olduğu tarafıma bildirildi.
Kasko poliçemin 23 Mart 2026 tarihinde sona ereceğini ve bu raporun hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle kasko yenilemesinde hasarsızlık indiriminden faydalanamama riskiyle karşı karşıya olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum, tamamen ALC kaynaklı bir gecikmeden doğmasına rağmen mağduriyetin bana yansıtılması kabul edilebilir değildir.
ALC’nin, aracımın onarımıyla ilgili gerekli tüm bilgi ve evrakları 2600374 numaralı hasar dosyam kapsamında sigorta ekspertizine ivedilikle iletmesini ve ekspertiz kapanış raporunun gecikmeksizin hazırlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hasarsızlık indirimimi kaybetmem durumunda doğacak maddi kaybımın da ALC tarafından karşılanmasını beklediğimi ifade etmek isterim.
Sorunum bugün çözüldü çok teşekkür ederim.




