to read complaints and reviews, or file yours.ALC Servis Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hasar Onarım Sorunu
16.09.2024 Pazartesi günü kasko firmamın anlaşmalı olduğu ALC müşteri hizmetlerini aradım ancak iki gün boyunca ulaşamadım. Bunun üzerine kasko firması üzerinden şikayet kaydı oluşturunca ALC firmasından arandım. Hasarımın fotoğraflarını gönderdim. Ön plastik tamponda ne ezilme ne de boya işçiliği olmayan sadece iki bölgede tırnağı çıkan tamponu yerine oturtmak olacak iş için mini onarıma girmediğini söylediler. Çıkan sokete de işlem yapmayın dedim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca incelemeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. A.L.C Müşteri Hizmetleri.
Firma tarafından arandım. Servise davet ettiler. Ancak ilk aradığım servis ve daha sonra arayan ilgili kişinin tavrından dolayı bu saatten sonra ALC firmasından servis hizmeti istemediğimi belirttim. Mini onarıma girmez dedikleri hasarı kendim T25 alyan kullanarak tamponu söküp hallettim.
