Auto King Mini Onarımda Beklenmedik Ücretler Ve Zaman Kaybı

Anadolu Sigorta Auto King mini onarım süreci. 18.03.2025'de tamponumdaki ufak bir tırnak hasarı için kaskomdaki "plastik tampon tamiri (göçük, yırtık, kopuk ve eksik parçalar) " ibaresi nedeniyle Auto King İkitelli şubesine randevu aldım.

Sorunu gösterdiğimde, işlemin ücretli olacağını belirttiler. İtiraz ettim, itiraz sonucu 5 gün arabanın kalması gerektiğini söylediler. Buna da itiraz ettim. Bu itirazlar sonucunda yetkili olduğunu belirten kişi mini onarımı reddetti. Orada bulunduğum süre boyunca gelen herkesten ücret talep ediliyordu.

5 gün arabamı tamir için bıraktığımda, bir araba kiralamak daha maliyetli olurdu. Neden mini onarıma tamir ettirmeye çalışıyorum? Her ücrete para isteyecekseniz, sadece müşteri kazanmak için mi kasko şirketiyle anlaşıyorsunuz?

Evimin yakınındaki yetkili veya normal bir tamir yapan firmada yaptırmak daha iyi, çünkü hem daha kısa sürede hem de daha ucuza yaptırabiliyorum.

Sonuç olarak, parçanın kendisini değiştirmek 1000 TL, Auto King'e araba verip 5 gün arabasız kalmak 10 bin tl. Üstelik git-gel yolda yaşadığımız kayıp, onlar için ayırdığımız gün yine kayıp.