Yanlış Kumaş Teslimatı Ve Sürekli Geciken Teslimat Süreci

Albimo Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiğinde, koltuğun kumaşının istediğimiz kumaş olmadığını fark ettik. Ayrıca yemek masası sandalyelerimiz için de koltuk kumaşından kumaş aldırdık. Satın alma fişine bizim istediğimiz koltuk kumaşı yazılmıştı fakat verilen kumaş farklıydı. Kumaşı teslim eden personelin 7 yıllık çalışan olduğu ve bu tür yanlışlıkların çok normal olduğu söylendi. Satış personeli, fabrika ile görüşüp sorunu çözeceklerini belirtti ve koltuk ile sandalyeleri teslim aldılar. Bayram öncesi teslim edeceklerini söylediler. Bayrama 1-2 gün kala aradığımda, teslimatın bayram sonrası haftasında kesin yapılacağı ifade edildi. Bugün ise firma tarafından aranıp bu hafta teslimatın yapılamayacağı, üretimin önümüzdeki hafta biteceği bildirildi.