to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerine özel ölçü koltuk siparişi verdim. Koltuğun ölçüleri defalarca tekrarlanmış ve konuşulmuş olmasına rağmen yanlış ölçü ile yapılmış koltuk teslim edildi. Bu durum söylendiğinde asla hatalarını kabul etmeyerek ücreti karşılığında değiştirebileceklerini söylediler.
Kendi hatalarını telafi etmeleri için ilave ücret ödeyerek koltuğu tekrar yaptırdım. Bu seferde kumaşı defolu ve üretim hatasıyla (koltuk sırt-oturma yeri arası tahta üzerine dolgu malzemesi koyulmadan kumaş döşenmiş olduğundan dikkatli oturmazsak her oturduğumuzda tahtaya çarpıyoruz) teslim edildi. Kendilerine bu durum söylendiğinde ha bugün ha yarın diyerek haftalarca oyaladılar. En sonunda sanki esnaf değillermiş sanki ulaşılabilir değillermiş gibi telefonumu engellediler. Şu anda elimde üretim hatalı, kumaşı defolu ve ederinden daha fazla parası ödenmiş bir koltuk var.
Siparişten önce olumsuz Google yorumlarını görmem üzerine kendilerine sorduğumda asla kendi hataları olmadığını hep karşı tarafın sorunlu ve kaprisli olduğunu söylediler. Bundan sonrasında CİMER ve Maliye’ye durumu bildireceğim.
İş ahlakından yoksun bu firmadan koltuk takımı aldık. Satış yapana kadar her şey çok güzel, tatlı dil, güler yüz fakat alışveriş yapıp o kapıdan çıkınca tavırları bambaşka oluyor. Koltuk takımı teslim edildiğinde berjer kumaşında çok fazla hata tespit ettik, firmaya ilettik. Yenisiyle değişim yapıla...
5-6 ay önce köşe koltuk sipariş ettim. Teslimatı söyledikleri tarihten daha geç getirdiler, tasarımı istediğim gibi yapmamışlar. Bunu düzeltmek için geldiler (tam 3 kez) her geldiklerinde bu sefer çözeceğiz deyip koltuğu iyice bozdular, başka yeri delindi, delinen yer açık kaldı, sırt modülün bir kı...
Salon takımı aldım, sandalyeler çok alakasız bir kumaşta geldi. Orta sehpa hiç gelmedi, koltuğun biri farklı renk geldi. Tek bir siparişte bu kadar hatayı yapmak için işini hiç ama hiç ciddiye almamaları gerekir. Zor şer çok uzun bir süre sonra sandalyeler değişti, orta sehpa geldi ama koltuğun reng...
Daha kurulumda parkem boydan boya çizildi, ayakların altına takılan aparatla olabilir. Sorun yok dedim. Ancak 4. günde kumaşın bu hale gelmesi üzerine bir şey demek istedim. Koltuğun 1 sene sonra nasıl olacağını tahmin edemiyorum. Kumaşın bu hale gelmesi ve sadece bir koltukta bu sorunun olduğunu sö...
1 ay içinde teslim edilecek olan koltuğumuz, 2.5 -3 ay oldu hala yok. İlk başta kimselere ulaşamadık, sonra ulaştık ve öğrendik ki satış temsilcisinin sağlık problemleri nedeniyle gecikmeler yaşanıyor. İnsanlık halidir, sağlık önemlidir dedik bekledik. Ardından kim olduğunu hala bilmediğimiz biri, b...
Yorumlar