Albimo Mobilya Leke Tutmayan Kumaş İddiası Yanıltıcı, Koltuk Takımında Lekeler Ve Çözüm Eksikliği

Albimo Cikcilli şubesinden aldığım koltuk takımını özellikle “leke tutmayan, hayatımı kolaylaştıran kumaş” olsun diye defalarca belirterek satın aldım. Buna rağmen koltuklar ilk günden beri leke içinde ve kumaşın kalitesi çok kötü. Leke tutmayan kumaş diye satılan bu kumaşta hem siyah lekeler yayılıyor hem de koltuk geriye doğru açıldığında kumaşın içinden mavi mavi izler, adeta çamur kusuyormuş gibi görüntüler ortaya çıkıyor.

Önce kalıp sabun ve tülle kendim silmeyi denedim, her müdahalede lekeler daha da yayıldı ve görüntü daha da kötüleşti. Ardından profesyonel yıkamacı çağırdım, onlar da bu kadar zor çıkan ve yayılma yapan bir kumaşa şaşırdılar, lekeler yine de çıkmadı. Yani hem evde hem profesyonel temizlikte sonuç alamadık.

Mağazayla görüştüğümde ise sorunu çözmek yerine, dalga geçer gibi kıyafetlerimizin renk attığını ve elimle silmem gerektiğini söylediler. Zaten defalarca elime bez alıp sildim, her seferinde daha kötü oldu. “Leke tutmayan kumaş” diye satılan bir üründe tüm sorumluluğun bana yüklenmesi ve kusurlu kumaşın kabul edilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Dünyanın parasını vererek aldığım bu koltukların bu halde olmasını ve firmanın bu ilgisiz, çözümden uzak tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. Leke tutmayan diye satışını yaptığınız, ancak lekeyi hem tutan hem de kusan bu problemli kumaşın komple değiştirilmesini, bu kumaşı artık kullanmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.