to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya NFC Grup Cam Balkon Sarkması Ve Tamir İhmalı
Sakarya NFC Grup aracılığıyla 2022 yılında Albert Genau marka katlanır ısıcam cam balkon yaptırdım. Dört yılın sonunda açılıp kapanan camda ciddi bir sarkma problemi oluştu ve cam sağlıklı şekilde açılıp kapanamaz hale geldi.
Yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de durumu yazarak kendilerine ilettim. Buna rağmen “geleceğiz” denilip oyalanıyorum, artık telefonlarım dahi açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Ücreti neyse ödemeye razı olmama rağmen gelip camın tamiratını yapmıyorlar ve yaptıkları işin arkasında durmuyorlar.
Sakarya NFC Grup’un bu ilgisizliğinden ve sözünde durmamasından şikayetçiyim. Cam balkonumdaki sarkma sorununun bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak tamir için net bir tarih verilmesini istiyorum.
Pazar günü yazdım pazartesi geldiler çok ilgilendiler teşekkürler albert ganeo
Sayın Ekrem Bey, Tarafınızla gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde, iletmiş olduğunuz şikayete konu hususun giderildiğini memnuniyetle teyit etmiş bulunmaktayız. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iletişiminiz için teşekkür ederiz. Albert Genau olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızda olmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Albert Genau Genel Merkez
