to read complaints and reviews, or file yours."Garanti süresi bitmesine rağmen gönderilecek olan servis için ücret indirimi yapılacağı söylendi. Şikayetime hızlı bir şekilde geri dönüldü ilgi alakaları için teşekkürler"
"Genel Merkez aradı ilgilendi"
Albert Geanu Balıkesir yetkili bayiden ısı cam, cam balkon yaptırdım. 3 cam buğulandı, defalarca aradım camların değişme...si gerektiğini söylediler ama gelip yapmadılar. Tekrar tekrar aradım ama mağduriyetim giderilmedi. İlgili markanın merkezine de mail attım, orada ilgilenmediler.
"Albert Genau kurumsal bir firma olduğunu gösterdi ve şikayetimi hızlı bir şekilde ele alarak çözüme kavuşturdu. Kendilerine bu hassasiyetleri için teşekkür ederim."
2016 yılında evimize cam balkon yaptırmaya karar verdik ve piyasada yarı fiyatına olan cam balkonlar yerine markanıza gü...venerek Albert Genau markalı çift camlı balkonu, Balıkesir bayiniz olan Yörükoğlu Pen-Yapı'dan tercih ettik. Ne yazık ki hiç memnun kalmadık; iki camımız içine su aldığı için iki k
24.09.2021 tarihli fatura no: GIB202100000049 faturalı bayiniz olan Balıkesir Yörükoğlu yapı sanayi ve ticaret limited ş...irketinden cam balkon satın aldım. İlk 1 yıl içerisinde iki cam arasında buhar problemi oluştu. Firma yetkilileri 3 tanesinde belirgin olduğunu diğerlerinin daha hafif olduğunu zam
Balıkesir Albert Genau bayisi Yörükoğlu pen'e yaptırmış olduğumuz çift camların içi buhar yaparak küflenme ve leke yaptı... firmayla defalarca görüşmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Firmadan talebim söz konu camların değiştirilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
