to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk’te Emekli Maaşı Transferi Engelleniyor
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka buna uzun süredir engel oluyor. 2025 Ocak ayında aldığım emekli maaşı promosyonu nedeniyle 30.01.2026 tarihinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, promosyon tutarı bir türlü hesaptan çekilmedi ve anlaşmam iptal edilmedi. Bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyor ve mağdur ediliyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle, şubeye giderek ve mobil uygulama üzerinden birçok kez iletişime geçtim; ancak somut bir çözüm üretilmedi, süreç sürekli oyalanıyor. Ben artık emekli maaşımı Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan almak istemiyorum, fakat banka ısrarla bankamı değiştirmeme izin vermiyor.
Emekli maaşı promosyonu anlaşmamın iptal edilerek gerekli kesintinin hemen yapılmasını, maaşımı başka bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim.
Hala bekliyorum aramanızı
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba madem arıyorsunuzda ulaşamıyorsunuz tekrar arayın ben şubelerinizi aradım da ne oldu sanki çok mu ilgilendiler neyse tavsiyem Promosyon dan kalan para hesapta çekin bende başka bankaya geceyim ertelemekle bir şey elde edemezsiniz merak etmeyin bir daha bankanızdan alışveriş dahi yabmam sizlerin böyle bir yanlış yabacağınızı tahmin etmezdim
