Albaraka Türk'ün Pos Cihazı Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintileri

Albaraka Türk katılım bankası
Albaraka dan şirketimiz adına pos cihazı almıştık. 19 Mart 2024 tarihinde arızalandı ve kullanamadık. Defalarca şubeyi ve genel merkezi aramamıza rağmen pos cihazlarını değiştirmediler. Mart ayından beri kullanmadığımız pos cihazları için bizden her ay 180 TL para kestiler. 3 ay önce pos cihazı iptal talebi yaptık. Pos cihazlarını gelip teslim almadılar ve bu ay hesabımızdan 6830 TL yine para kesilmiş kayıp pos bedeli olarak. Ne şubeden ne genel merkezden sorunu çözemiyoruz.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi









