Albaraka Türk Mevlana Şubesi K

Albaraka Türk'te yatırmış olduğum altın hesabımdaki altınlarımı çekemiyorum. Bir buçuk ay önce gittiğimde bana bir buçuk ay içinde altınları verebileceklerini söylemişlerdi. Şimdi ise tarih ve gün vermiyorlar, 'Elimizde altın yok' diyerek baştan savıyorlar. Müşteri temsilcisi ve diğer şikayet birimlerini aradığımda, bana şikayet hattına yazı yazmamı ve gereğinin ondan sonra yapılacağını söylüyorlar. Bu konuyla ilgilenmenizi ve kısa zaman içinde bana bir tarih vermenizi rica ediyorum. Veli U***