Alba Ebikes Foldx Elektrikli Bisikletin Su Geçirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2021'de Alba Bisiklet'ten 500 bafang bisiklet kiti ve yedek batarya aldım. Mart 2025 tarihine kadar memnundum çünkü sitede anlattıkları veriler tatmin ediciydi. 4 sene içinde eskiyen ürünümü yine Alba'dan aldım. Ancak, 1 hafta kullandığımda bu defa veriler %70 yanıltıcıydı. Motor 500'lük ama 250'lik performansı bile sunmuyor, daha önce çıktığım rampalarda kalıyordu. 16/48 batarya ile daha önce düzlükte ortalama 120 km yol giderken 35 km zor gidiyordu. Üründen memnuniyetsizliğimi bildirdiğimde firmada bana çözüm sundular. İnternet sayfalarındaki verilerle kullanımımın tutmadığını, ürünü iade edip paramın iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak 2 haftadır sürekli erteliyorlar ve son günlerde muhatap da bulamadığımdan bu firmayı mahkemeye verdim. Paramı ancak bu şekilde alacağım. Bir ikincisi, bu yazımı okuyan arkadaşlar şunu bilin ki sitedeki veriler asla gerçeği yansıtmıyor. Serviste M**** isminde bir şahıs var, bir sözü bir sözünü tutmuyor, telefon ve mesajlarınıza da cevap vermiyorlar.


Alba bike firmasından Alba fold 2 marka elektrikli bisiklet aldım. Uzun süre kullanınca tekerleri yıprandı. İnternette ve bulunduğum yerde aldığım bisiklete teker bulamadım. Alba bike tan sipariş verdim. Bulamadığım için 2 çift aldım. Ama bana 20*1.95 yerine 20*1.75 ölçülerinde göndermişler. Neden b...

24.06.2022 tarihinde satın almış olduğum Kuba speed light marka model elektrikli bisikletimin aküsü 2023 mayıs ayı başında bozuldu. Bunun üzerine Kuba firmasının web sitesindeki yetkili servisler bölümünde yazan ve ikametime en yakın olan kuzey Ege motor (imbatlı mah. 7410 sk. No:1/a Karşıyaka - İzm...

Alba Fold X Ürünü yaklaşık 1 ay önce Haziran /2024'te, Bursa genel bayisinden satın aldım Bisikletime ekstra olarak 500w Bafang Motor taktırdım ve ekstra ücret karşılığı zırhlı lastik talep ettim. Bisikleti kullanmaya başladıktan 2gün sonra arka iç lastikte kesi şeklinde patlak oluştu yama yapmama...

06/03/2024 tarihinde Kuzey Ege Motor V**** Y***** (Kuba yetkili servis) üzerinden Kuba E-Bike marka katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin kutusundan çıkan bataryanın üretim tarihi 2022 olmasına rağmen, ürünü aldığımda batarya şarj olmuyordu. Servise başvurduğumda, bataryanın tarihinin...
Yorumlar