to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Dar Koltuklar Nedeniyle Yaşadığım Ağrılı Ve Konforsuz Yolculuk
02.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sarıgöl–İzmir seferinde Alaşehir Sarıkız Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüsteki koltuk aralıkları o kadar dardı ki, normal boyda bir insanın bile rahatça oturması mümkün değildi, yolculuğu sıkış tepiş şekilde geçirmek zorunda kaldık. Özellikle 49 ve 50 numaralı koltuklar kırık durumdaydı ve sürekli altımızdan kayıyor, oturduğumuz yerde sabit duramamamıza neden oluyordu. Bu durum yolculuk boyunca bel ağrısı yaşamama ve ciddi rahatsızlık hissetmeme sebep oldu.
Bu durumu sefer sırasında muavine bildirdik ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir işlem de yapılmadı. Hem can güvenliği hem de yolcu konforu açısından bu koltukların ve otobüs iç düzeninin bu halde olması kabul edilebilir değil.
Alaşehir Sarıkız Turizm’in özellikle bu hatta kullandığı araçlarını kontrol edip bakım ve onarımlarını yapmasını, kırık koltukları tamir veya değiştirmesini ve koltuk aralıklarını yolcu konforuna uygun hale getirmesini talep ediyorum. Yaşadığım rahatsızlık ve konforsuz yolculuk nedeniyle bu sefer için bilet ücretimin iadesini de istiyorum.
