to read complaints and reviews, or file yours.Alaşehir Sarıkız Turizm'den Şikayetçiyim
20 Ocak tarihinde saat 09.00 seferi için İzmir’den Alaşehir’e Sarıkız Alaşehir firması üzerinden 410 TL’ye bilet aldım. Otogara gittiğimde bana, otogar çıkışı olarak 2.000 TL ödediklerini, tek yolcu olduğum için aracın kalkmayacağını söylediler. Üstelik son derece umursamaz bir şekilde, “aracınız varsa Manisa’ya kadar gidin” gibi bir ifade kullandılar.
Hasta olmama rağmen bileti iptal ettirmek zorunda kaldım, herhangi bir iptal fişi verilmedi ve bu durum nedeniyle şimdi iki vesait yapmak zorunda kalacağım. Hem zaman hem sağlık hem de maddi olarak mağdur edildim.
Firmadan, bu tür uygulamalarla yolcuların mağdur edilmemesini, sefer iptallerinin yolcuya yüklenmemesini ve bu konuda gerekli denetim ve incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
