to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum marka kaynaklı değil ürün montajı yapan firma tarafından kaynaklanıyordu. Alarkk hemen devreye girip kısa sürede sorunu çözdü. Tüm operasyon paydaşlarına teşekkür ediyorum."
Alarko süper fit kombi takalı 3 sene oldu, 3 senede bozuldu. Su basma vanası ventili çok çabuk bozuluyor. Yaptırdım, servise ücret vererek 2 hafta çal...
"Arızanın giderilmesi sürecinde Alarko müşteri hizmetleri temsilcisi Ayşegül Hanıma, İzmir Bölge Müdürlüğü yetkililerine, ayrıca Karşıyaka Servisi Okan beye ilgilerinden ve sorunlu parçaların değiştirilmesinde gösterdikleri takip ve ilgilerine teşekkür ediyorum."
Aldığımdan beri sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve servis ağının yetersiz olduğunu düşünüyorum. En kısa sürede yetkili mercilere şikayette bulunmayı ve gerekiyorsa yasal yollara başvurmayı planlıyorum. Artık sabrım kalmadı. Servis personelinin arızayı nasıl çözeceği konusunda yeterli bilgiye sahip...
"Sorun giderildi. Teşekkürler 👋"
Eve doğalgaz bağlatırken kombiyi de aynı gün almıştık. Bu markayı bize satan kişiye aynı apartmanda oturan teyzemler de güvenmiş, onlar da bizimle beraber aynı markadan kombi satın almışlardı. Hem onlar hem de biz bu durumdan oldukça rahatsızız. Kışın kullanmadığımız zamanlarda kombi sürekli bozulu...
27.02.2024 tarihinde Alarko Carrier marka klima satın aldık. Montaj sırasında teknik servis bir parçaya zarar verdi ve su sızıntısı başladı. O anda silikonla geçici bir tamir yapıp yeni parçanın siparişini vereceklerini belirtti. Ancak 2,5 aydır parça tedarik edilemedi. Defalarca şikayet kaydı oluşt...
Uzman teknik Toshiba Alarko Carrier Fantom yetkili servisi aradım ve Harmony D model kombim için NTC sensörü lazım olduğunu belirttim. 'Satış yapmıyoruz' yanıtını aldım ve 'Siz taksanız?' diye sordum. Bana NTC sensörünün fiyatını 500 TL olarak söyledi ve işçilik ücretini daha belirtmeden telefonu ka...
Alarko marka su devridaim pompası aldık, 8 adet ve hepsi aynı şekilde elektriğe bağlandı. Marka yetkilileri garanti kapsamı dışında kalır diyor, merak ediyorum. Garantiyi başlatan firma cihazları kullanın diyor, bir ay geçiyor. Bu cihaz garanti dışı diyor, nasıl olacak bilmiyoruz ve ürünün arkasında...
Sıcak bir kış geçirmek amacıyla ısı pompası taktırmak için görüştüğüm Ünye Fortes Mühendislik tarafından yapılan inceleme ve keşif sonucunda evime uyg...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Biraz uğraştım sadece😀"
Alarko iyi bir markadır. Klima almayı düşündüm ve Balıkesir bayisine ödeme yaptım. 10 gün geçti ancak klima hala sevk edilmedi. Bir organizasyonun bu ...
Kombi daha bir sene olmamasına rağmen su akıtıyor sürekli. Servisten değişim talep ediyorum ama tamir oldu deyip gidiyorlar. İki ay sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum. Evde yokken balkonumu su bastı ve elektrikleri attırdı. Mağdur oldum. Kombi değişimi talep ediyorum artık. Aynı arızalı kombiyi ku...
Keşke hiç almasaydım. Alarko Seradens Kombi kullanıyorum 5-6 yıldır. Sık sık arıza yaptı. En son arızası E99 arızası. Kart arızası. Servisi telefonla çağırdım. İki saat sonra telefon açtı. «Tamiratı yaptık. Kartı değiştirdik. Borcunuz 8000 lira« diye. Bir bilgilendirme yok. Arızalı parçalar ya da n...
Alarko servisinden şikayetçiyim Klima montajı için 14 gün sonra için randevu aldım. Mail de telefonu numaram doğru bildirmeme rağmen başka bir numarayı aramışlar. Cumartesi günü servisi aradım. Zaten bizden klimayı almadın. Diye bayan bana bağırıyor. Bağırmaya gerek yok. Pazartesi tekrardan aramam ...
Alarko'dan Derinkuyu dalgıcı aldım. Aldıktan dört ay sonra motor yandı. Yerden yüz metre derinde olan motor kendi kendine yandı, patladı. Aldığım yer olan İ**** Pompa'ya gittim. Satış temsilcisi bana kullanıcı hatası olduğunu, voltajın yüksek geldiğini söyledi. Ben de, 'Voltajın yüksek gelmesi nasıl...
Halihazırda evimde kullandığım iki adet duvar tipi fancoil'de (biri FHWT3, diğeri FHWT4) üfleme problemi mevcut. Kumandaya bastığımda cihaz açılıyor, ...
2 yıl önce Alarko kombi taktırdım. Üründen memnunum ancak yetkili servis ten çok şikayetçiyim. Bakım için defalarca aramama rağmen gelinmiyor. Su damlatma şikayeti ile aradım gelindi. Kombinin kapağını söküp taktılar arıza olmadığını söylediler ve 400 TL ücret talep ettiler. 200 TL ödemeye razı edip...
"İlgi ve alakaları için şirket yetkililerine teşekkür ederim."
"Konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Detaylı bilgi alarak sorunun çözülmesini sağlamıştır. Umarım marka teknik servis konusunda daha denetlenebilir bir yapıya geçiş yapar ve şikayet edilmeden sorunların çözümü sağlanır."
Alarko Kombi Eskişehir Teknik Servis sorunları. Alarko marka kombimizin arızaları için yetkili teknik servis aramaya başladım. 1- Öncelikle aramalard...
Böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir hafta önce kombi arızası için servis geldi. Üç parça değişmesi gerektiğini söylediler. Ürünün garantisi bitmemiş olmasına rağmen hiçbir parçayı garanti kapsamına almadılar. Kullanıcı hatası olmadığını belirtmemize rağmen garantiye dahil etmediler. Çalışan kombimi...
Alarko marka kombimde E16 hatası mevcut. Servis ekipleri gelerek 'Kablo çıkmış' diyerek sorunu çözdüler, ancak bir hafta sonra aynı hata tekrarlandı. Yeniden servis çağırdım ve randevu oluşturdular; fakat randevuya rağmen kimse gelmedi. Mağdur durumdayım, kombim sürekli ses yapıyor ve servisten ilgi...
10.05.2022 tarihinde bayiniz Hür Pompa San. Tic. Ltd. Şti. tarafından satın aldığımız pompa ve motorunuz bir sene içinde arızalandı. Satın alma esnasında Hür Pompa tarafından yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyoruz. Garanti süresince oluşacak arızalarda sökme ve takma işleminin ücretsiz yapılacağı bi...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Alarko Carrier, faaliyetlerine 1954 yılında başlamış olan, ısıtma ve soğutma sistemleri hizmetleri sunan bir yerli markadır. Alarko Carrier, Üzeyir Garih tarafından kurulan ve yarım asrı aşkın bir süredir başta klima ve kombi olmak üzere farklı ısıtma ve soğutma çözümleri sunan bir Türk markası olarak hizmet vermektedir. Hem endüstriyel hem bireysel tüketim alanlarında hizmet sunan Alarko Carrier, 2000 yılından beri Gebze Organize Sanayi Bölgesi'ndeki 60.000 metre karelik üretim kompleksinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Araştırma geliştirme, üretim, pazarlama ve satış, mühendislik, proje hizmetleri, sistem satışları, temsilcilik, ithalat ve ihracat alanlarında aktif rol oynayan firmanın aynı zamanda İstanbul, Ankara, İzmir, Adana ve Antalya illerinde de genel merkezleri bulunmaktadır.
Alarko Carrier dendiğine akla ilk olarak klima çeşitleri gelmektedir. Alarko Carrier klima modelleri, farklı ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarını karşılamak üzere geliştirilmekte ve satışa sunulmaktadır. Alarko Carrier klimaları bireysel soğutma ve merkezi soğutma kategorileri altında, iki farklı alanda derlenmektedir. Bireysel klima, multi klima, ticari, klima ve VRF sistemleri kapsamında Alarko Carrier klimaları, farklı soğutma çözümleri sunmak üzere çeşitlendirilmiştir. Multi klimalar birden fazla odada iklimlendirme çözümleri sunarken ticari tipte klimalar, özellikle ofis ve plazalarda, çoklu ısıtma ve soğutma sistemlerinin yaratılması gereken alanlarda kullanışlı ürünler olarak tercih edilmektedir. Çok fanlı ve kendi kendini temizleme özelliğine sahip ticari klima modelleri, Alarko Carrier'ın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alır. Alarko Carrier'ın VRF sistemleri ise daha büyük kapasiteli ve kesintisiz ısıtma yapabilen bir teknoloji ile donatılmıştır. Alarko Carrier kombi çeşitleri de markanın ön plana çıkan diğer ürünleri arasındadır. Alarko Carrier kombiler, tam yoğuşmalı, çift yoğuşmalı, boylerli gibi farklı özelliklere sahip olup, bireysel ya da kurumsal kullanıma göre farklılık göstermektedir. Ailelerin ısınma ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanan bu modeller, aynı zamanda maksimum düzeyde enerji tasarrufu sağlamak üzere en güncel teknolojiler ile desteklenmiştir. Diğer popüler Alarko Carrier ürün ve hizmetleri arasında kazan sistemleri, ısı pompası ürünleri, güneş kolektörleri, brülör, radyatör gibi ısıtma sistemleri ve klima santrali gibi farklı ihtiyaçlara yönelik ürünler yer almaktadır. Alarko Carrier servis hizmetlerinden yararlanmak için ürünün garanti kapsamı altında olması gerekmektedir. Size en yakın Alarko Carrier yetkili servis bilgilerini tespit etmek için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da Alarko Carrier iletişim detayları üzerinden çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Daha önce Alarko Carrier klima ya da kombi kullandıysanız, markanın ürünleri ve hizmetleri hakkındaki görüşlerinizi buradan iletebilirsiniz. Alarko Carrier servis kalitesi hakkındaki yorumlarınızı, cihazların çalışma performansı ve benzeri değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuza oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte markaya ait bir ürün satın almadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada yer alan geri bildirimlerini değerlendirmeye alarak daha sağlıklı bir karar verebilirsiniz. Alarko Carrier klima yorumları başta olmak üzere tüm Alarko Carrier şikayet ve önerilerini buradan okuyarak diğer tüketicilerin marka hakkındaki görüşlerine tanıklık edebilirsiniz. Burada paylaşılan Alarko Carrier yorumları, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor.
