to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanyalılar Turizm’den ayın 6’sı için saat 19.00 Dudullu Terminali çıkışlı, 22 numaralı araç seferine bilet aldım. Daha sonra firma beni arayarak sözde araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini, beni bir sonraki sefer olan 20.15 aracına aktaracaklarını söylediler. Bu esnada koltuk numaramın değişmeyeceği özellikle ifade edildi, ben de buna güvenerek onayladım.
Şu an İstanbul Dudullu Terminali’ndeyim, seferime çok az bir süre kalmış olmasına rağmen koltuk numaramın değiştirilmiş olduğunu görüyorum. Firma kaynaklı bir problem nedeniyle biletim zaten değiştirilmişken, üstüne bir de bana verilen söz tutulmamış ve mağdur edilmekteyim.
Ben ilk aldığım biletteki hakkım olan koltuk numaramın aynen korunmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İznim olmadan koltuk değişimi yapılmıştır ve hakkım olan ödediğim koltuğu talep ettiğinde saçma sapan üslup la konuşulmuştur. Sonuç olarak problemim çözülmemiştir firma kendinden kaynaklanan problem olmasına rağmen suçluymuşum gibi mağdur edildim ve gönül rızan olmayan koltuğa mecbur bırakıldım
Alanyalılar Turizm şirketinden Antalya-İzmir'e saat 11:00 için 1 ve 2 numaralı koltuklara bilet aldık fakat bir günde otobüsümüzün saati 12:00'ye çekildi. 2+2 olan otobüs 2+1'e düşürüldü ve koltuk numaralarımız 20 ve 21 olarak değiştirildi. Midem rahatsız olduğu için bilerek ön koltuk aldım. Arayıp ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Alanyalılar Turizm’den 19:55 Antalya-Alanya seferine yanlışlıkla bilet aldım. Alanya yazıhanesinde durumu ilettiğimde, ararsam iptal edilebileceği ve 20:00 otobüsüne binebileceğim söylendi. Muavin de Antalya otogarında yazıhane ile konuşmam halinde ücret iadesi yapılabilece...
14 Ekim 2025 tarihinde Antalya Net Turizm’den 23.45 seferi için İstanbul Dudullu – Alanya güzergahında tek kişilik koltuk bileti aldım (PNR: 12Y80GJ). Ancak firma bu seferi iptal etti ve beni bir önceki 21.15 seferine aktardı. Otobüs saatinde gelmedi, ayrıca bana tek kişilik koltuk satılmasına rağme...
Metro Turizm’den Biletall uygulaması üzerinden 2 kişi için Alanya Otogarı – Ankara seferine, 22.11.2025 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 17 ve 18 numaralı koltuklar için bilet aldım. Toplam 2.000 TL ödedim. PNR numaralarımız ylonpm9 ve YLONPNO’dur. Otogara gittiğimizde, aracın arızalandığı ve seferin ...
Yorumlar