Acil Serviste Not Nedeniyle Tedavi Reddi Ve Yazılı Açıklama Talebi

20.03.2026 günü saat 22.40 civarında babam H****** U***’u böbrek ve karın ağrısı şikayetiyle acil olduğunu düşünerek Alanya Başkent Hastanesi acil servisine götürdüm. İlk kontroller yapıldı, şikayetleri soruldu, durumu detaylı şekilde anlattık. Ardından kayıt için kimliğini ve doldurdukları formu hasta kayıta teslim ettik, birazdan çağırılacağımız söylendi.

Yaklaşık 15–20 dakika bekledikten sonra çağrıldık ve görevli personel babamı tedavi edemeyeceklerini, sistemde babamın üzerinde “not” olduğunu söyleyerek bizi geri gönderdiler. Ne notu olduğunu sorduğumda, bu notun başhekimlik tarafından konulduğunu, kendilerinin içeriğini göremediğini ifade ettiler. Durumumuzun acil olduğunu, böyle bir uygulamadan hiç haberimizin olmadığını, hatta babamın daha önce aynı hastanede ameliyat olduğunu belirttim. Kayıtlarda da bu ameliyatı gördüklerini söylediler ancak buna rağmen bizi tekrar kabul etmeyeceklerini, “tedaviden çekilme haklarını” kullandıklarını ifade ettiler.

Bu kararın gerekçesini gösteren yazılı bir belge talep ettim, ısrar etmeme rağmen hiçbir şekilde yazılı bir evrak verilmedi, sadece kameraların her şeyi kaydettiğini söylemekle yetindiler. O an orada bulunan hasta ve hasta yakınları da konuşmalara şahit oldular. Böyle bir karar alındıysa ve böyle bir hakları varsa bile tarafımıza bunun hiçbir şekilde bildirilmediğini, resmi olarak tebliğ edilmediğini özellikle ifade ettim. Bu kararı acil bir durumumuz olduğunda hastaneye gittiğimizde mi öğreneceğimizi sordum.

Babamın durumu acil olduğu için devlet hastanesinde aldığımız sırayı bekleyemeyip bu özel hastaneye gelmemize rağmen hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan tedavinin reddedilmesini, insanların içinde bu şekilde muamele görmemi, rencide edilmemi ve manevi olarak ciddi şekilde yıpratılmamı kabul etmiyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir resmi tebliğ yapılmadan, acil bir durum varken böyle bir uygulamaya maruz bırakılmamı son derece yanlış buluyorum.

Alanya Başkent Hastanesi ve başhekimlik tarafından babamın dosyası üzerime konulan bu “notun” ne olduğuna dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, bu kararı alan ve uygulayan sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığım manevi zararla ilgili maddi tazminat haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.