to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanurmoda.com tarafından almış olduğum ürün ayıplı geldi tüm iletisim yöntemlerini denememe rağmen hiç dönüş olmadı yanıltıldım. Bu siteden satın aldığım ürün ayıplı geldi iade ve değişimi kabul etmiyorlar aradığımda muhatap bulamadım mesajlarıma cevap verilmiyor güvenilir diye alışveriş yapmıştım sattıkları kıyafetin arkasında durmuyorlar herkesin bilgisi olsun!
Alanur_moda_ankara olan Instagram'dan müşterim sipariş veriyor. Üründe sıkıntı oldu. İptal edip ücret iadesi yapacağız dediler. Aradan günler geçmiş ama kimseye ulaşılmıyor. Ücret iadesi de yapmadılar. Konu hakkında cevap bekliyoruz. Güvenerek alışveriş de yapamayacak mıyız? Lütfen geri dönüş sağlay...
Alanurmoda sitesinden pantolon aldım ve olmadı. Renk, beden hiçbir şey uymadı. İade etmek istiyorum! Israrla iade yok denildi, oysa kullanılmamış ve etiketi koparılmamış ürünlerde iade olmalı! Lütfen bir an önce çözün. Sonuçta olmayan bir ürünü değişim diye diretmek hiç hoş değil.
Alanur Moda'dan aldığım ürün ilk yıkamadan sonra kullanılamaz hale geldi. Yırtıklar oluştu. Ürünün yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Bir kez bile giymeden bu duruma geldi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım. Satıcı, satış sonrası destek sağlamıyor ve ürünün arkasında durmuyor....
Kusurlu ürün gönderdiler. Ürünü değiştirmek istediğimizde asla muhatap bulamadık. En başta değişim veya iade yapabileceğimizi söylediler ama sonrasında mesajlarıma cevap vermediler. Instagram sayfasında tanıttığı ürünlerle gönderdikleri arasında büyük fark var. Tesettür markası olduğu için kıyafetle...
Yorumlar