Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sorunu Ve Kalitesiz Ürün

profile
04 Kasım 2024 12:00
610

Epttavm sitenizden 30.08.2024 tarihinde PTT-BKH80T03S-300824 sipariş koduyla Alansanslı adlı satıcıdan Argeus marka kamp çadırı aldım. Ürünü evimin salonunda kurdum ve üründe üretim kaynaklı dikiş hatası ve kumaşında yer yer incelmeler tespit ettim. Ayrıca göndermeden bu durumu fotoğrafladım. Ürünün kalitesi de hoşuma gitmediği için hemen ertesi gün normal bir şekilde paketleyip iade ettim. Birkaç gün içinde fark ettim ki satıcı, üründeki kusurları kullanıcı kaynaklı sayıp iadeyi reddetmiş. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen asla sonuç alamadım. Şu an elimde ne çadır var ne de iade ücreti. Epttavm, devlet kanalıyla reklam yapıp asla sorunumu çözmüyor. Eğer iadem yapılmazsa gerekli yerlerde yasal haklarıma başvuracağım.

04 Kasım 2024 18:38 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

H. Tekin
H. Tekin

Hem üründe kusur olmadığını ve açılıp bakıldığını iddaa ediyorsun hem de ürünü kargodan teslim almadığını geri çevirdiğini söylüyorsun. Sen kendini çok mu zeki sanıyorsun? Üründe kusur olup olmadığını veya kullanıcı kaynaklı hata olduğunu iddaa edebilmen için ürünü teslim alıp açıp bakman lazım. Ürünü teslim almadıysan böyle bir iddaada bulunamazsın. Ki ürünü AP açık teslim almışsın ve bana geri göndermemişsin. Kanıtını da yükledim. Sen de yükle bakalım bana gönderdiğin kargo görüntüsünü? Bu olay benim için artık maddiyattan öte bir konu oldu ve bedelini ödeyeceksin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
H. Tekin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
20 Kasım 2024 00:33
593
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Satıcı İletişimsizliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2023 16:59
1.295

profile
28 Ocak 2025 16:35
226
Benzer Şikayet Yaz