Hatalı Servis Ve İlgisiz Yönetim Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün 3 kişi olarak Çorlu Trend Arena AVM'de bulunan Alaçatı Muhallebicisi'ne gittik. 2 kişi ekşi mayalı köy ekmeğiyle yapılan tost tabağından, 1 kişi ise pişi tabağından sipariş verdik. Bir süre bekledikten sonra, çalışan bir bayan gelip ekşi mayalı köy ekmeğinin depoda dahi olmadığını, tost ekmeğinden tost isteyip istemediğimizi sordu. Kabul ettik. Uzun süre bekledikten sonra, uyarmamız sonucunda siparişlerimiz geldi. Ancak bu defa, pişilerin içi tamamen hamurdu. İade edip yenisini istedik. Yine uzun bir bekleyişin ardından geldi. Servisten memnun kalmadığımız için mağaza sorumlusuyla görüşmek istedik. Önce sorumlu burada denmesine rağmen, daha sonra sorumlu kişinin dışarıda olduğu söylendi. Telefonla aramalarını istedik. Maalesef sorumlu kişi, sorunu çözmek yerine 'yarım saat sonra geleceğim, o zaman gelsinler' cevabını verdi. Sonuç olarak, görüşüp rahatsızlığımızı anlatamadık. Alaçatı Muhallebicisi gibi bir firmanın Trend Arena AVM'deki şubesinde, çalışan uzun saçlı, uzun boylu bayanın tavırlarından, depoda eksik malzeme olmasından ve sorumlu kişiyle iletişim kuramamaktan oldukça rahatsız olduk. Bugün itibarıyla Alaçatı Muhallebicisi'ne gitmeyeceğim gibi, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.






