to read complaints and reviews, or file yours.Kinderos Mağazasında 459 TL İade Kartıma Yatırılmadı
11 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM içindeki Kinderos mağazasından çocuk pantolonu satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. İade işlemi sırasında sistemde bir arıza olduğu, bu nedenle kartıma para iadesinin gerçekleşmediği söylendi.
Mağazadaki görevli, muhasebenin ertesi gün 459 TL’lik iade tutarını kartıma yatıracağını belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine ve defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen para iadem yapılmadı. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu Kinderos markasına ilettim fakat markadan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Akyaka Park AVM içinde yer alan bir mağaza olduğu için kurumsal ve güvenilir olacağını düşünmüştüm. Hem Kinderos mağazasının hem de Akyaka Park AVM yönetiminin bu duruma kayıtsız kalmamasını, 459 TL tutarındaki iademin kartıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
