to read complaints and reviews, or file yours. 
2010 model aracımla 10/10/2025 tarihinde hasarlı bir kazaya karıştım. Kaza sonrası aracımı kaskodan yaptırdım. 06/11/2025 tarihinde kasko firması, dosya işlemlerinin tamamlanabilmesi ve ödeme yapılabilmesi için Fuzul Tasarruf Finans’tan, araç rehinli olduğu için muvafakatname talep etti. Ancak Fuzul Finans, vadesi gelmemiş 2 aylık borcumun tamamı (28.800 TL) mahsup edilmek üzere muvafakatname verdi.
Bu duruma itiraz etmek için Fuzul Finans’ın sigorta birimini aradım. Ancak bana, işlemlerin bu şekilde yürütüldüğü ve hukuk biriminin kararı olduğu söylendi. Hukuk birimiyle doğrudan muhatap olma imkanım olmadığı gibi, iletişim için bir irtibat numarası da verilmedi. Sürecin başından beri İstanbul Merkez Sigorta ve Hukuk Birimi ile muhatap oldum ve yaşadığım bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Dosya numaram: 007806. Ayrıca, konuya ilişkin Fuzul Finans’tan yazılı bir cevap da aldım.
Benim beklentim, vadesi gelmemiş borcumun tamamı mahsup edilmeden, kasko ödemesinin serbest bırakılmasıdır. Bu uygulamanın sözleşmede açıkça yer alıp almadığı konusunda da bilgi verilmedi. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aracımı 2025 yılı Ocak ayında Fuzul Ev şirketi aracılığıyla aldım. Aracımı alırken daha uygun kasko teklifleri bulmama rağmen bana zorla kendi anlaşmalı oldukları şirketten kasko yaptırdılar. Yaklaşık 2 ay önce araçla bir kaza geçirdim. Aracımın hasarı kendi değerinin yaklaşık %25'i olduğu için ara...
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Beylikdüzü Şubesi aracılığıyla yaklaşık 200.000 TL’lik bir araç kampanyasına katıldım. Kampanyaya girişte bana yalnızca yaklaşık 14.000 TL’lik organizasyon ücreti ödeyeceğim söylendiği için sisteme dahil oldum. Ancak teslimat sürecinde, daha önce açıkça belirtilmeyen z...
16 Eylül 2025 tarihinde, 2015 model Skoda aracım için Akva Sigorta İstanbul şubesi üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Ancak bu işlem, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, Fuzul Ev ile anlaşmalı olduklarını düşünerek gerçekleştirildi. Kendi araştırmamla başka bir yerden aldığım...
Ben Fuzul Ev'den araba aldım. 6 gün sonra kaza yaptım ve yüzde 0 kusurlu bulundum. Araba yapılsın deyip yaptılar fakat değer kaybı olarak sigortadan para alacaktım. Sigortacı eksik evrak olduğunu belirtti. Fuzul Ev bana sadece bir muvafakatname vermesi gerekiyor fakat iki haftadır bir kağıt parçasın...
2024 yılının 5. Ayında Gaziantep Karagöz Fuzul Evim şubesine araç için başvurdum. Teslimat sürecim geciktirildi ve bana araç bulmam gerektiği söylendi. Bulduğum araca kapora verdim, ancak onay gelmediği için kaporam yandı. Sonrasında başka bir araç buldum, yine sorunlar yaşandı ve aynı gün onay geld...
Yorumlar