Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti Hakkında Şikayet


Aktürk markasına ait gül reçelini bugün Nevgros marketten satın aldım. Ambalajı açtıktan hemen sonra, içinde 'pisi otu' olarak bilinen bir yabancı maddeye rastladım. Ürünün son kullanma tarihi 06.2027 olarak yazıyor. Fişi attığım için elimde belge yok; fakat ürünü bugün aldım ve şikayetim doğrudan üründe karşılaştığım bu sorunla ilgilidir.
Bu tür bir durum, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Firma yetkililerinin bu mağduriyetimi gidermesini ve uygun bir çözüm sunmasını istiyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz tatsız durumdan dolayı öncelikle çok üzgünüz ve özür dileriz. Konu ile ilgili bizlere ulaşırsanız arkadaşlarımız ilgili birime iletecektir. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Markaya ve Yetkiliye çok teşekkür ederim. Sorunum ivedilikle çözüldü.



















