Aktürk Lokumunda Doğal Gaz Kokusuna Bağlı Mide Bulantısı
Aktürk marka sade basma fındıklı – beyaz basma fındıklı lokum ürününüzden aldım. Ürünü yerken yoğun şekilde adeta doğal gazı andıran kötü bir koku fark ettim ve tükettikçe koku daha da rahatsız edici hale geldi. Bu durum nedeniyle bende ve ailemde mide bulantısı gibi şikayetler oluştu.
Ürünü dün satın aldım ancak hangi marketten aldığımı net olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen, gıda gibi hassas bir üründe bu kadar ağır ve anormal bir kokuya maruz kalmak sağlığımız açısından endişe verici oldu. Ürünün üretim sürecinin ve parti/serisinin acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için özür mahiyetinde tarafıma ürün hediyesi gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Merhabalar Serkan Bey, Yaşamış olduğunuz tatsız durumdan dolayı öncelikle çok üzgünüz. Konu ile ilgili bizlere ulaşırsanız arkadaşlarımız ilgili birime iletecektir. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Dönen kimse yok arıyoruz açan yok
















