to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler."
05 Ekim tarihinde aktuelexpress.com üzerinden kredi kartı ile toplam 4.418,31 TL ödeyerek 17 kg Ofçay Hazine dökme çay (Gold renk) siparişi verdik. Siparişimiz 7 Ekim'de Kazım Dirik Mah. **Sok. No: ** Daire 5 Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak tarafımıza sipariş ettiğimiz ürün yerine Ofçay ...
23 Haziran 2024 Pazar günü aktüel ekspres adlı siteden mantar pano aldım. Önceki gece faturası mailime gönderildi. Ancak bugün 4. Gün ve hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Faturası kesilen bir ürün nasıl hâlâ hazırlanıyor gözükür ve neden kargoya verilmez. Bir an önce ürünümün kargoya verilmesini istiyoru...
"Aktüel Express firmasıyla Kredi kartımdan bilgim harici yapılan bir dolandırıcılık olayı yaşama vesilesiyle tanıştım bankanın haberdar etmesinden hemen sonra firmayla iletişime geçtim işlemin bana ait olmadığını beyan ettim onlarda sağ olsunlar işlemi iptal Edip kredi kartıma para iadesini yaptılar çok teşekkür ediyorum böyle dürüst firmalar gördükçe çok mutlu oluyorum"
Aktüel Express'ten yapılan, bilgim dışında gerçekleşen bir olay hakkında bilgilendirmek istiyorum. 26.04.2024 saat 23:05'te kredi kartı bilgilerimin e...
7 Mart 2024 tarihinde aktüel ekspress sitesinden Lego oyuncak satın aldım, ürün tedarik surecinde iken 08 mart tarihinde siparişimi iptal ettim, mail olarak siparişimin iptal edildiğini ve ürün bedelinin en geç 15 Mart tarihinde iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak ekstreyi kontrol ettiğimde iad...
"Satıcı firmayla görüştüm, alakadar oldular ve ürünler tekrar kargolandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"
Bugün https://www.aktuelexpress.com/ adresinizden online olarak alışveriş yaptım seçmiş olduğum ürünleri ödeme işlemlerimi tamamladıktan sonra sipariş...
12.01.2024 tarihinde, Akakçe.com üzerinden fiyat karşılaştırarak bulduğum Aktuelexpress.com sitesinden mantar pano sipariş ettim ve 294,88 lira ödeme yaptım (sipariş numarası: 67205). Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sitede uzun süre 'tedarik sürecinde' olarak görünüyo...
27/01/2024 tarihinde #67766 sipariş numarası ile ürün kodu ME032 olan 5 adet Kurukahveci Mehmet Efendi Özel Seri Etiyopya Filtre Kahve 250 gr sipariş ettim. Teslim aldığım ürün özel seri değil. Bana yanlış ürün yol yollanmış. Bu nedenle bana yollanan özel seri olmayan Kurukahveci Mehmet Efendi Etiyo...
"İki adet Parex wondero sipariş vermişti iki gün içinde elime ulaştı üründen bir tanesinde kırık vardı müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim ürünü geri iade istediler ürünü gönderdim ürün ellerine ulaştığında firma tarafından aranarak ürün iadesini mi değişim mi istiyorsunuz diyerek nazikçe soruldu değişim istediğimi ilettim 2 gün içinde ürünüm değişim yapılarak bana gönderildi bu süreçte yardımcı olan personellere teşekkür ederim alışveriş yapacak kişilerde gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilir"
Aktüel Express firmasından 'Aynı gün kargo' ibaresi üzerine aldığım ürün için bugün durumunu kontrol ettiğimde 'hazırlanıyor' yazıyor. Ürünü dün satın...
'aynı gün kargo' ibaresi yazdığı için sipariş verdim. Siteye güvenmese de ürün orada olduğu için risk aldım; ancak 3 gündür sadece 'tedarik sürecinde' yazıyor. Madem aynı gün kargo sürecine girmeyecek, neden bu şekilde bir pazarlama stratejisi oluşturuluyor? Aradaki 200-300 lira farkı ödeyerek daha ...
"Eksik gelen ürün bugün teslim edildi. Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra müdür bey benimle iletişime geçerek hemen mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Aktüel Express üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Açıkçası ürün hiçbir yerde bulunmadığı için Cimri ve Akakce.com sitelerinde listelenen ilk satıcıdan alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişi tamamladıktan sonra gelen e-posta dikkatimi çekti. 'Ödeme onaylandığında' ifadesi vardı ve b...
https://www.aktuelexpress.com/ sitesinden 09.11.2023 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Temizlik Seti satın aldım bana maille bu mesaj yollandı "Sayın Aslı K...
Jacobs 3ü1 arada Gold yoğun lezzet siparişi verdim. Bana en ucuz kahvesini göndermişler. Görselde paylaşacağım paylaşılıyor ise. Kargoda Sendeo mu ne firmasıysa 9 günde elime ulaştı.
Ben bu arkadaşlardan Vileda seti aldım, ancak ürünü göndermediler. Telefonlarımı açmıyorlar ve iptal etmeye çalışsam da başarılı olamıyorum. Mail atıyorum ancak dönüş yapılmıyor. Ben paramı alırım çünkü adliyede çalışıyorum. Umarım ben hepsiyle adliyede uğraşmaya başlamadan bana dönüş yaparlar.
Re: Aktuelexpress.com tarafından Siparişiniz İptal Edildi Detayı, sipariş ettiğim ürünler uzun süre gelmeyince irtibata geçtiğim şirket yetkilisi kargo firmasının ürünü kaybettiğini bildirdi ve yeni mal temin edemediklerinden tarafıma gönderim yapamadıklarını iletti. Kargo firması ile yazışmalarını...
Aktüel express adlı firmadan 3 Eylül'de verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Firmayı aramama rağmen çözüm olmadı. Depoyu arayıp geri dönüş yapacaklarını beyan ediyorlar ama ben aramadan asla bir dönüş olmuyor. 03 Eylül pazar gününden bu yana hazırlanıyor olarak gözüken siparişin teslimatını sağl...
Sipariş bekliyor olmamızla ilgilenmeleri gerek ama ekstra para isteyip farklı malzeme verelim demeleri müşteri memnuniyeti olmadığını gösteriyor. Tabi ki bir daha alışveriş yapmam ücretin iadesini bekleyeceğim sipariş #60612 Sipariş Tarihi: 10 Eylül 2023 Pazar Sipariş Durumu: İşlemde Sipariş Toplamı...
"Firma teşekkür ederim iade yapıldı geç kalma bankadan da kaynaklı oldu firma ayrıca ilgilendi tekrar teşekkür ederim"
Aktüel Express sokak kedilerine maması enjoy 15 kg aldım kargoya telefon numarası yanlış vermişler ürünüm geri iade edildi. Siteyi aradım telefon numa...
Sens rulo kağıt aldım incecik peçete gibi bir de Eczacıbaşı olacak sır Eczacıbaşı diye kalitelidir diye aldım ürünü böyle acı böyle kullanışsız bir ürün ilk defa alıyor. Marketteki peçete bundan daha kaliteli kullanışlı satıcıda hiç demiyor ki bu iki katlı filan diye.
