to read complaints and reviews, or file yours.
Aktüel Express firmasından 97858 numaralı siparişimle satın aldığım ürün hem orijinal değil hem de bozuk çıktı. Bunun üz...erine ürün için site üzerinden iade talebi oluşturdum, firma beni telefonla arayıp Aras Kargo için bir kod verdi ve ürünü 28 Temmuz saat 16:06 civarında kargoya vererek iade ettim.
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler."
05 Ekim tarihinde aktuelexpress.com üzerinden kredi kartı ile toplam 4.418,31 TL ödeyerek 17 kg Ofçay Hazine dökme çay (...Gold renk) siparişi verdik. Siparişimiz 7 Ekim'de Kazım Dirik Mah. **Sok. No: ** Daire 5 Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak tarafımıza sipariş ettiğimiz ürün yerine Ofçay
"Ürün tarafıma ulaştırıldı teşekkürler"
23 Haziran 2024 Pazar günü aktüel ekspres adlı siteden mantar pano aldım. Önceki gece faturası mailime gönderildi. Ancak... bugün 4. Gün ve hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Faturası kesilen bir ürün nasıl hâlâ hazırlanıyor gözükür ve neden kargoya verilmez. Bir an önce ürünümün kargoya verilmesini istiyoru
"Aktüel Express firmasıyla Kredi kartımdan bilgim harici yapılan bir dolandırıcılık olayı yaşama vesilesiyle tanıştım bankanın haberdar etmesinden hemen sonra firmayla iletişime geçtim işlemin bana ait olmadığını beyan ettim onlarda sağ olsunlar işlemi iptal Edip kredi kartıma para iadesini yaptılar çok teşekkür ediyorum böyle dürüst firmalar gördükçe çok mutlu oluyorum"
Aktüel Express'ten yapılan, bilgim dışında gerçekleşen bir olay hakkında bi...lgilendirmek istiyorum. 26.04.2024 saat 23:05'te kredi kartı bilgilerimin e
7 Mart 2024 tarihinde aktüel ekspress sitesinden Lego oyuncak satın aldım, ürün tedarik surecinde iken 08 mart tarihinde... siparişimi iptal ettim, mail olarak siparişimin iptal edildiğini ve ürün bedelinin en geç 15 Mart tarihinde iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak ekstreyi kontrol ettiğimde iad
"Satıcı firmayla görüştüm, alakadar oldular ve ürünler tekrar kargolandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"
Bugün https://www.aktuelexpress.com/ adresinizden online olarak alışveriş y...aptım seçmiş olduğum ürünleri ödeme işlemlerimi tamamladıktan sonra sipariş
"Yaşadığım problemi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Oldukça nazik ve ılımlı bir yaklaşımları oldu."
"Teşekkür ederim"
12.01.2024 tarihinde, Akakçe.com üzerinden fiyat karşılaştırarak bulduğum Aktuelexpress.com sitesinden mantar pano sipar...iş ettim ve 294,88 lira ödeme yaptım (sipariş numarası: 67205). Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sitede uzun süre 'tedarik sürecinde' olarak görünüyo
27/01/2024 tarihinde #67766 sipariş numarası ile ürün kodu ME032 olan 5 adet Kurukahveci Mehmet Efendi Özel Seri Etiyopy...a Filtre Kahve 250 gr sipariş ettim. Teslim aldığım ürün özel seri değil. Bana yanlış ürün yol yollanmış. Bu nedenle bana yollanan özel seri olmayan Kurukahveci Mehmet Efendi Etiyo
"İki adet Parex wondero sipariş vermişti iki gün içinde elime ulaştı üründen bir tanesinde kırık vardı müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim ürünü geri iade istediler ürünü gönderdim ürün ellerine ulaştığında firma tarafından aranarak ürün iadesini mi değişim mi istiyorsunuz diyerek nazikçe soruldu değişim istediğimi ilettim 2 gün içinde ürünüm değişim yapılarak bana gönderildi bu süreçte yardımcı olan personellere teşekkür ederim alışveriş yapacak kişilerde gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilir"
Aktüel Express firmasından 'Aynı gün kargo' ibaresi üzerine aldığım ürün iç...in bugün durumunu kontrol ettiğimde 'hazırlanıyor' yazıyor. Ürünü dün satın
'aynı gün kargo' ibaresi yazdığı için sipariş verdim. Siteye güvenmese de ürün orada olduğu için risk aldım; ancak 3 gün...dür sadece 'tedarik sürecinde' yazıyor. Madem aynı gün kargo sürecine girmeyecek, neden bu şekilde bir pazarlama stratejisi oluşturuluyor? Aradaki 200-300 lira farkı ödeyerek daha
"Eksik gelen ürün bugün teslim edildi. Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra müdür bey benimle iletişime geçerek hemen mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Aktüel Express üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Açıkçası ürün hiçbir yerde bulunmadığı için Cimri ve A...kakce.com sitelerinde listelenen ilk satıcıdan alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişi tamamladıktan sonra gelen e-posta dikkatimi çekti. 'Ödeme onaylandığında' ifadesi vardı ve b
https://www.aktuelexpress.com/ sitesinden 09.11.2023 tarihinde Vileda Turbo... 2in1 Temizlik Seti satın aldım bana maille bu mesaj yollandı "Sayın Aslı K
Jacobs 3ü1 arada Gold yoğun lezzet siparişi verdim. Bana en ucuz kahvesini göndermişler. Görselde paylaşacağım paylaşılı...yor ise. Kargoda Sendeo mu ne firmasıysa 9 günde elime ulaştı.
