İade Sürecindeki Gecikme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Ordu Aktivite Turizm’e 2.300 TL tutarındaki ödememi banka havalesiyle yaptım, sonrasında iptal nedeniyle iade talebinde bulundum. 5 Nisan’da iadenin yapılacağı söylendi, üzerinden 20 Nisan’a kadar süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana iadenin 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre de geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen söz tutulmadı.
Ödemesini yaptığım 2.300 TL’nin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, gecikmeye neden olmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnsanla dalga geçiyorlar resmen her aradığımda aynı şeyi söylüyorlar gün içerisinde yatırılacağını söylüyorlar ama para yatırmıyorlar


Aynı sorunu Trabzon kalkışlı Batum turu için yaşadım bugün parayı iade almaya gittim çalışan dalga geçercesine konuştu bağırdım çağırdım çok rezil bir firma