"Ücret iadesi yapıldı. İlgilenildi teşekkürler"
Aktif International Hospital aktif kocaeli hastanesi
15 şikayet
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 5.060 TL Aşırı Ücret Talebi İadesi
1 Mayıs 2026 tarihinde Yalova Özel Aktif Hastanesi’ni arayarak eşim için Romatoloji bölümüne randevu almak istedim. Tele...fonda özellikle Lastik‑İş Demir Hayat özel sağlık sigortamızın bu hastanede geçerli olup olmadığını sordum ve sigortamızın geçerli olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek eşim
Acil Serviste Ağrı Kesici Verilmemesi Ve Doktorun Umursamaz Tutumu
28 Nisan gecesi saat 21.00–21.30 civarında annemi sol kasık üstü şiddetli ağrıyla Kocaeli Özel Aktif Hastanesi’nin acil ...servisine götürdük. Annem 42 yaşında ve gerçekten ağrıdan duramayacak durumdaydı. Buna rağmen acil servisteki nöbetçi doktor son derece ilgisiz davrandı, bize hiçbir şey yapamayaca
Tamamlayıcı Sigorta Nedeniyle Çocuğumuzun Hastane Yatışı Reddedildi
13 Ocak 2026 günü saat 21.10 civarında çocuğumuzun yüksek ateş ve halsizlik şikayetleri nedeniyle Kocaeli Aktif Hastanes...i Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Yapılan sürüntü testi sonucunda adeno virüsü pozitif çıktı ve doktorumuz çocuğumuz için hastanede yatış önermesine rağmen, yatış için bir y
Hasta şikayeti ve doktor iletişimi
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde görev yapan doktor Ö***, aynı oğlu tarafından eşimin... hamilelik muayenesine girdik. Eşim yeni hamile ve bebeğimizin kalp atışını duymak, sürecin nasıl ilerlediğini öğrenmek amacıyla kontrole gitmiştik. Baba olarak doğal şekilde bebeğ
Sigorta Kapsamı Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2600 TL Ödeme Zorunluluğu
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde, Dr. Sefer Namlı’ya saç dökülmesi şikayeti ile başvurdum.... Özel sağlık sigortam (Allianz) olmasına güvenerek randevu aldım ve muayeneye girdim. Muayene sürecinde yalnızca konuşma üzerinden bir değerlendirme yapıldı, sonrasında bazı tahlil
Provizyon Onayı Alınmadan Muayeneye Yönlendirilip Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
03.12.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi’nde provizyon onayı alınmadan muayeneye yönlendirildim. Tamamlayıcı sağlık ...sigortam olduğu için işlemlerimin sigortam üzerinden yürütüleceğini düşünürken, muayene sonrasında tarafıma sigortamın bu muayeneyi karşılamadığı ve bu nedenle ödeme yapmam gerekti
Ödediğim Muayene Sonrası Ücretsiz Kontrol Hakkım Verilmedi
25.10.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde Dr. Öner Bey’e muayene oldum. Muayene sonrası d...oktor asistanına, kontrol için 20.11.2025 tarihine randevu yazmasını söyledi. Ancak bu tarihin benim için çok geç olduğunu, çalışabilir raporu almam gerektiğini belirtince, kontrol
Sigorta Kapsamı Dışı Teşhis İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Muayene Ücreti Alındı
22.10.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde Dr. Sefer Namlı'ya kızımı muayene için götürdüm. Özel sağ...lık sigortam ile gittiğimiz bu muayenede, doktorun koyduğu teşhisin sigorta kapsamı dışında olduğu bize önceden kesinlikle bildirilmedi. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan
Hastanede İlgisizlik Ve Plansızlık Yüzünden Saatlerce Bekletildim
10.09.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Dahiliye bölümünde yaşadıklarım tam anlamıyla skandal. Dün muayene oldum, b...u sabah ultrason çekildim ve veznedeki görevli öğleden sonra kontrole gelmemi söyledi. Öğleden sonra gittiğimde, benden sonra gelen herkes hiçbir sorun yaşamadan içeri alındı, ben
Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Yaklaşım
Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği ve hasta hizmetleri sorumlusuyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Sıkıntılı bir süreçte kadın doğum uzmanına muayene oldum ve HSG filmi çekilmesi gerektiği söylendi. Randevu alındı, vezneye uğradık ve işlemin tamamlandığı belirtildi. Anc
Psikiyatri Randevusunda Gecikme Ve Hastalara Yetersiz İlgi
Kocaeli Aktif Hastanesi Psikiyatri bölümünde, C** Ö******’in saat 10.00’da başlaması gereken tedavisine saat şu an 10.40... olmasına rağmen hâlâ başlanmadı. Paramızla mağdur oluyoruz. Bu insanlar sabahtan beri aç karnına bekliyor; şekeri olan var, tansiyonu olan var. Hastaneye yakışmayan bir hareket, h
Kocaeli Özel Aktif Hastanesi Dahiliye Doktorunun Aşağılayıcı Davranışı
23.07.2024 tarihinde acile geldik. Eşim FMF hastası ve tanısı 13 gün önce kondu. 13 gündür 2 günde bir bu hastanenin aci...line atak geçirdiği için getirdik. Bazen gece tuttu getirdim, bazen gündüz. Bugün de sabah tuttu ve acile geldik. Acildeki doktor bizi genel cerrah V**** Bey'e yönlendirdi. V**** B
Kocaeli Özel Aktif Hastanesi Bilgilendirme Yapmadan Ücret Talep Etmesi
Kocaeli Özel Aktif Hastanesi'ne özel sağlık sigortası girişi ile randevu alarak muayene olmaya gidiyoruz. Sistem olmadığ...ı için giriş yapılamıyor, bir sorun çıkmayacağı söylenerek muayeneye yönlendiriliyoruz. 'Bir sorun çıkmaz' deniliyor. Ertesi gün sağlık sigortanızın muayeneyi karşılamadığı belirti
Kocaeli Aktif Hastanesi Ayrıntılı Hizmet Dökümü Vermiyor
Kocaeli Aktif Hastanesinden ayrıntılı hizmet dökümü istiyorum özel sigortama faturalandırmak için ve vermiyorlar. Yasal ...olarak bunu bana vermeniz lazım. Bu durumda ben özel sigortadan ödememi alamıyorum. Özellikle aramam rağmen sağlayamayacaklarını ilettiler, böyle bir durum olmamalı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42












