to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’ten Tanımadığım Kişi Borcu Nedeniyle Sürekli Arama
Yaklaşık bir yıldır Aktif Bank tarafından tanımadığım bir kişinin borcu gerekçe gösterilerek haftada 2–3 kez telefonla aranıp rahatsız ediliyorum. Arayanlara defalarca bu kişinin ben olmadığını, böyle birini tanımadığımı ve numaranın yanlış olduğunu belirttim, buna rağmen aramalar durmadı. Her engellediğim numaranın ardından farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum.
Bu durum artık psikolojik olarak beni rahatsız etmeye başladı. Ailemin yanında, özel anlarımda, uygunsuz zamanlarda tanımadığım bir erkeğin borcu için sürekli aranmak son derece rahatsız edici ve hoş olmayan bir durum. Tanımadığım birinin borcu beni ilgilendirmez ve bu konuda daha fazla muhatap olmak istemiyorum.
Aktif Bank’ın telefon numaramı bu dosya ve kişiyle ilgili tüm kayıtlarından kalıcı olarak silmesini, bu borçla ilgili hiçbir şekilde tekrar aranmak istemediğimi ve bu rahatsızlığın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
