Aktif Bank Müşteri İletişiminin Sürekli Sorun C

Soner · 2023-08-04T10:07:46+03:00

Merhaba İstanbul Sultanbeyli'de PTT'den kredi başvurusu yaptık. Bu onaylanan krediyi kullanamadık. 02123763050 numarasından irtibat kurduğumuz kişiler annem 72 yaşında, kulakları ağır duyuyor, güvenlik sorusu bitmiyor. Bunlar diyor ki annem şu PTT'den başvurdum, şu an bekliyorum. Burada onaylayın alayım yok, her seferinde sorunlar çıkartan kişiler onaylanan krediyi bozuyor, dalga geçer gibi 1 ay sonra başvurun diyor. 72 yaşında insanla dalga geçer gibi ayıp.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

Aktif Bank

4 Ağustos 2023 10:074.524

Aktif Bank

4 Ağustos 2023 10:38 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

PTT Şubesinde Haksız Kredi İptali Ve Güvenlik Sorunu

Emine

Aktif Bank

10 Kasım 2024 18:543.692

04.11.2024 tarihinde Talas PTT şubesinden krediye başvurdum. 70.000 TL limit açıldı ve 70.000 TL başvuruda bulundum. Ona...ylı kredim, müşteri hizmetleri yetkiliniz tarafından iptal edildi. Haksız yere (0212 3763050) güvenlik sorusu soruldu. Ben yaşlı olduğum için, müşteri yetkilinizin sorduğu soruları...

PTT'den Kredime Sebepsiz Ret Ve İletişim Eksikliği

Emine

Aktif Bank

1 Ağustos 2025 11:511.163

75 yaşındayım, kredi çekmek için maaşımı PTT'ye taşıdım. Daha önce kredi çekip erken kapama yaptım ancak şimdi başvurduğ...umda genel merkezden ret cevabı geliyor. Nedeni söylenmiyor, muhatabımız yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, onlar da nedenini bilmiyor. Ben sizin mesajlarınız ve olanaklarınız içi...

Çözüldü

Aktif Bank Güvenlik Birimi Krediyi Zorlaştırması

Soner

Aktif Bank

13 Ekim 2023 10:043.311

"Kayseri şubesi Melis hanım Gerekli çözüm için beni aradı ilgisine teşekkür ederim güvenlik birimi ile ilgili sıkıntımızı paylaştık Hemfikir olduğumuz konuda destekte olucaklarinin sözünü aldık."

PTT Ve Aktif Bank Arasında Yaşanan Güvenlik Sorunu

Hüseyin

Aktif Bank

4 Kasım 2024 18:423.410

PTT ile emekli kredisine başvurduk. Şubeden 70.000 TL limit açıldı. Müşteri hizmetleri, Aktif Bank yetkilileri arayıp on...ayladıktan sonra PTT şubesine tekrar gelip kredimizi kullanabileceğimizi söylediler. 2 saat sonra Aktif Bank müşteri temsilcisi aradı, güvenlik amaçlı bilgilerimizi sordu ve '3 kiş...

Aktif Bank Telefon Numara Değişikliği Telefon Değişikliği Mağdur Öldürüm

Bekir

Aktif Bank

30 Ocak 2024 17:082.243

Kredi çekemiyorum, mağdur oldum. Telefon değişikliğinden dolayı bankada bilgiler mevcut zaten, emekli maaşımı aktif olar...ak bankadan alıyorum. Önceden anlaşmam var, verdiğim tüm bilgi ve belgeler aynı. PTT bağlantılı ve PTT onay verdi. Çekemiyorum, yardımcı olmanızı istiyorum. Saygılarımla.