Madamella İlgisizlik Muhatap Yok


2 gün önce sipariş verdim. Hemen kargoya verildi mesajı geldi ama kargo sorgulamada bakınca herhangi bir kargo olmadığını anladım. Arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, dönüş yok. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Mağdur edildim. Umarım kısa sürede dönüş sağlanır.

2 gün önce sipariş verdim hemen kargoya verildi mesajı geldi ama kargo sorgulamada bakınca herhangi bir kargo olmadığını anladım arıyorum müşteri hizmetleri bağlamıyor dönüş yok WhatsApp yazıyorum cevap yok mağdur edildim umarım kısa sürede dönüş sağlanır


Siparişim kargolanmadı. Hiçbir şekilde ne telefonlara ulaşabiliyorum ne mail ne mesaj hiçbir şeye cevap vermiyorlar. Hep meşgul ya da arama başarısız....
9 Aralık'ta verdiğim sipariş, elime ulaşmadan geri gönderildi. PTT Kargo ile gönderilmiş ve evde olduğum halde kargo iade edilmiş. Satış sonrası iletişim kurmaya çalıştığımda ise kimseyle iletişim sağlayamadım ve geri dönüş alamadım. Ödeme yapıldı fakat ürün gönderilmiyor. Her platformdan iletişim k...
Sipariş verdim fakat kargoya çıkmadı, 5 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi, WhatsApp Instagram ve mailden geri dönüş de alamıyorum. Gerçekten ürün yolluyorlar mı emin değilim, dönüş yapılmıyor fakat Instagram'dan başka konuyla ilgili story paylaşıyorlar

Ben de 8 Temmuz'da sipariş verdim ve hâlen 'Kargoya verilmeyi bekliyor' diyor. Sadece otomatik mesaj ile cevap veriyorlar. Telefon yok, maillere de dönmüyorlar. Firma bu konuda çok ilgisiz. Eğer iki gün içinde kargo gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Yorumlar