to read complaints and reviews, or file yours.Saf Olduğu Söylenen Uçucu Yağın İçinde Katkı Maddesi Bulunması Ve Yanıltıcı Etiketleme
Aksuvital markasına ait çay ağacı uçucu yağı ve diğer yağlarını uzun süredir saf olduğunu düşünerek kullanıyordum. Ancak yeni fark ettiğim üzere, saf halde olması gereken bu uçucu yağların içinde dipropilen gibi katkı maddeleri bulunduğunu gördüm. Ürün saf yağ olarak algılanacak şekilde satılırken, içeriğinde katkı maddesi olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bir aktardan satın aldım. Kullandığım ürünün üzerinde party no 10903 ve son kullanma tarihi olarak 25.12.2026 yazıyor. Bu durumun sadece bana ait belli bir partiye mi özel, yoksa genel bir uygulama mı olduğunu da bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadığım için firmaya doğrudan ulaşamadım.
Ben Aksuvital’in özellikle bu parti ve benzer içerikli ürünlerini acilen incelemesini, katkı maddesi bulunan uçucu yağların “saf” gibi pazarlanmasından vazgeçilmesini ve içeriğin tüketiciye açık ve net bir şekilde belirtilmesini istiyorum. İnsanların güvendiği bir markadan, ürünlerinde katkı maddesi varsa bunun ambalaj üzerinde çok net ve yanıltmaya mahal vermeyecek şekilde yazılmasını ve bu konuda kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
20 ml üründe sadece 2 ml saf yağ olduğunu ve 18 ml diproplenglikol olduğunu dürüstçe söylediler ama insanları kandırdıkları gerçeği değişmez asla Aksu vital ürünleri almam artık...
