to read complaints and reviews, or file yours.Senet Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
29.06.2025 tarihinde Gebze Aksu Home mağazasından alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen senetlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. O günden beri defalarca mesaj yazmama rağmen sürekli “mesaj gelecek, bekleyin, 2 ayı bulur” gibi cevaplar alıyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, hâlâ “merkezden senet gelsin” diye haftalarca, aylarca bekletilmek gerçekten kurumsallıktan çok uzak bir uygulama.
Ben senetlerimin fiziki olarak elime ulaşmasını istiyorum. Özellikle talebim, bana net ve kesin bir tarih verilerek, senetlerimin o tarihe kadar Gebze şubesine gönderilmiş ve tarafıma teslim edilmiş olmasıdır. Bu belirsiz ve uzayan süreç nedeniyle çok mağdur hissediyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.
Gelişme
29.06.2025 tarihinde Gebze Aksu Home mağazasından alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen senetlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. O günden beri defalarca mesaj yazmama rağmen sürekli “mesaj gelecek, bekleyin, 2 ayı bulur” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, hâlâ “merkezden senet gelsin” diye haftalarca, aylarca bekletilmek kurumsallıktan çok uzak bir uygulama.
Ben senetlerimin fiziki olarak elime ulaşmasını istiyorum. Özellikle talebim, bana net ve kesin bir tarih verilerek senetlerimin o tarihe kadar Gebze şubesine gönderilmiş ve aynı gün içinde tarafıma teslim edilmiş olmasıdır. Bu belirsiz ve uzayan süreç nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve sürecin acilen düzeltilerek senetlerimin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 15.08.2026 tarihi itibarıyla defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen aylardır benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir. Kimseye tavsiye etmiyorum. Pişman olacaksınız
