to read complaints and reviews, or file yours.Rize Aksu Çarşı'dan Alınan Masanın Kabarma Sorunu Ve İlgisiz Servis
Rize Aksu Çarşıdan aldığım mutfak masasında izolasyonu iyi yapılmadığından dolayı kabarma meydana geldi. Mağazaya gittim durumu izah ettim mağaza personeli tarafından paylaşılan numaraya masa fotoğrafını gönderdim. Zaman sonra mağaza çalışanı beni arayarak ürünün garanti kapsamına girmediğini kullanıcı hatası olduğunu bildirdi. İlgili mobilya firmasına (Pelit Mobilya), mağaza çalışanı masaya su döküldüğünü ve daha sonra tatile gittiğimi, tatilden döndüğümde masanın kabardığını bildirmiş. Benim böyle bir beyanım olmadı mağaza çalışanına iftira attı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım tarafınıza dönüş yapılacaktır diyerek telefonu kapattılar. Dönüş sağlamadılar. Merkezi aradım Rize Şb... Yönlendirdi ve Mağaza müdürü ile görüştüm size dönüş yapacağım dedi. Halen daha dönüş sağlamadı. Ürün satar iken çok ilgililer ama sonrasında ilgisiz davrandılar. Masanın 2 yıl garantisi var alalı 2 ay oldu. Acaba garanti kapsamına neler giriyor bilemiyorum. *Rize Aksu Çarşı*
Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi
